Grupo Viseu Portugal e Consultoria Visar em parceria no Webinar Gratuito

No mês de abril, o Grupo Viseu Portugal em parceria com a Visar-Consultores Associados realizaram um webinar gratuito, Processo Digitais: Como reduzir custos e aumentar a produtividade.

Um evento on-line com a proposta de compartilhar conhecimento sobre automação e transformação digital.

O conteúdo percorrido teve como tema central, a exploração do conceito dos processos digitais, como e onde esses processos estão sendo utilizados e apresentar as possibilidades através de cases reais de diversos segmentos.

Os principais tópicos abordados foram traduzidos por Roberto Armond (Head Portugal – Grupo Viseu) e Felipe Munhoes (Sócio Diretor – Grupo Viseu).

Roberto Armond – O Conceito do Processo Digital

“Antes de dissertar sobre a digitalização, temos que retomar e entender o conceito de processo.

O processo é um conjunto de ações relacionadas que são executadas para se obter um resultado definido.

Cada processo tem suas entradas, funções e saídas, e é executado de forma cíclica. Tendo como principais características, atividades manuais e sistêmicas, dados físicos e digitais, risco operacional, esforço de monitoramento, e é permanente e replicável.

Quanto ao processo digital, o objetivo é o mesmo, a diferença é como ele é executado.

Em um processo digital, as interações manuais são reduzidas, e todas as ações e tarefas sequenciais são executadas de forma automática e digital, assim acelerando a tomada de decisão ao longo do processo.

As atividades automáticas, o risco operacional reduzido, o rápido monitoramento digital e a escalabilidade. São os principais benefícios da transformação digital de um processo”.

Roberto Armond – O RPA

“O RPA é a tecnologia mais utilizada hoje nas empresas para a transformação digital de processos.

Em síntese, RPA é a sigla para robotic process automation e se refere a automação de processos robóticos com o objetivo de elevar a produtividade de uma empresa.

Para isso, utiliza de robôs de software para automatizar as tarefas de alto volume, repetitivas e baseadas em regras. Em uma atuação totalmente auditável e confiável.

Dessa forma, a automação permite que os processos sejam mais rápidos e práticos.

Ao mesmo tempo, isso permite que os colaboradores tenham mais tempo para desempenhar outras atividades essenciais.

O RPA é capaz de otimizar processos, alavancar resultados e melhorar o trabalho interno”.

Felipe Munhoes – Cases de Processos Digitalizados

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“A jornada de automação respeita o fluxo desde a origem da demanda até a produção. Portanto, é necessário entender em qual momento a sua empresa está referente a tecnologia.

As estratégias de uso das ferramentas de automação, variam de acordo com o objetivo de cada empresa. Suscitar alguns questionamentos importantes sobre qual o objetivo principal da sua empresa na implementação da tecnologia, faz toda a diferença no alinhamento das expectativas sobre o resultado.

Lembrando que a melhoria é contínua, é preciso definir responsabilidades para monitoramento e sustentação da tecnologia aplicada.

O Grupo Viseu sempre irá propor a melhor solução em um modelo compatível ao negócio do cliente”.

Se deseja ver a apresentação completa, confira o vídeo do evento:

O Grupo Viseu Portugal e a Consultoria Visar agradecem a participação de todos.

Essa é uma jornada de aprendizado para todo o mundo. E é só através de um ecossistema de parceria que iremos chegar além.

Grupo Viseu Portugal realiza evento inédito sobre RPA

1ª EDIÇÃO – RPA E A FORÇA DE TRABALHO DIGITAL (GRUPO VISEU PORTUGAL).

Recentemente, aconteceu a primeira edição do evento RPA E A FORÇA DE TRABALHO DIGITAL – Grupo Viseu Portugal.

Um evento misto (presencial e on line), organizado pela unidade de Portugal do Grupo Viseu. Com a proposta principal de criar um ambiente de encontro mais intimista, para poucos convidados, com o objetivo de apresentar a unidade de Portugal do Grupo Viseu, compartilhar conhecimento sobre automação e transformação digital e ao mesmo tempo desfrutar de um brunch especial preparado com muito carinho aos convidados.

O RPA:

O tema central do evento, foi a exploração da tecnologia da automação. RPA (robotic process automation) e a inteligência artificial.

Em síntese, RPA é a sigla para robotic process automation e se refere a automação de processos robóticos com o objetivo de elevar a produtividade de uma empresa.

Para isso, utiliza de robôs de software para automatizar as tarefas rotineiras altamente repetitivas normalmente executadas pelos trabalhadores em sua organização.

Dessa forma, a automação permite que os processos sejam mais rápidos e práticos.

Ao mesmo tempo, isso permite que os colaboradores tenham mais tempo para desempenhar outras atividades essenciais.

O RPA é capaz de otimizar processos, alavancar resultados e melhorar o trabalho interno.

Todo o conteúdo percorrido durante o evento, foram traduzidos por João Simão (Sócio Diretor – Grupo Viseu), Roberto Armond (Head Portugal – Grupo Viseu) e dois convidados especiais Mafalda Oliveira (Quality & Training Manager – PTC Group) e Vinícius Brito da Silva (Técnico de Processos – MWM Motores e Geradores).

PRINCIPAIS TÓPICOS ABORDADOS SOBRE RPA:

João Simão e Roberto Armond – Metodologia e Cases Grupo Viseu

O modelo de negócio do cliente é o ponto chave para o Grupo Viseu propor a melhor solução digital.

No percurso de digitalização é imprescindível entender o momento e o grau de maturidade que o seu negócio se encontra, tanto com os processos quanto com a tecnologia, para que possamos desenvolver um modelo de governança adequado e a melhor metodologia para a sua realidade.

Antes do início da jornada de digitalização, precisamos entender o principal objetivo para a implementação do RPA& IA na sua empresa. É Reestruturar Headcount? Eficiência? Processos manuais de alto risco financeiro?

“Assim é possível entender onde começa o trabalho da nossa Consultoria para melhor atendê-lo.” João Simão, Sócio Diretor – Grupo Viseu.

“Com o RPA as empresas irão reduzir muito o trabalho manual e as atividades repetitivas. Irão realmente focar o tempo delas em atividades que agregam valor, como as análises, planejamento estratégico, inovações e etc.” Roberto Armond, Head Portugal – Grupo Viseu.

Mafalda Oliveira – Jornada RPA PTC Group

Grupo Viseu Portugal realiza evento inédito sobre RPAAs conversas com o Grupo Viseu sobre a utilização do RPA na PTC Group, iniciaram em abril de 2021, em junho iniciou o projeto e em agosto estávamos com o nosso primeiro robô. Que foi criado para reduzir o esforço da equipe de Recrutamento e Seleção na elaboração e revisão dos currículos que são enviados aos clientes de outsourcing.

Os resultados foram bem significativos, economizamos 80% das horas trabalhadas em tempo de processamento, ganhamos escala saindo de 30 Cvs dia para 320 Cvs dia, melhoramos o aproveitamento da equipe com atividades mais relevantes (sourcing, entrevistas) e automaticamente aumentamos a satisfação do cliente.

A partir do momento que passamos por uma automatização de processos, surgem imensas ideias de outras coisas mais que podemos automatizar e dedicar nosso tempo a tarefas de maior valor.

“Já estamos com outros projetos de RPA em mãos para o departamento financeiro e expansão do RPA para outras unidades.”  Mafalda Oliveira, Quality & Training Manager – PTC Group.

Vinicius Brito – Jornada RPA MWM Motores e Geradores

Grupo Viseu Portugal realiza evento inédito sobre RPAA MWM vem desenvolvendo no Roadmap para Industria 4.0, diversos projetos com foco em tecnologias, pessoas e novos modelos de negócio.

Em fevereiro de 2021, o Grupo Viseu em conjunto com a área de Lean da MWM, mapearam 32 processos passíveis de robotização, em setembro já estávamos com 20 processos implantados e 9 áreas da empresa com os Robôs em produção.

Dentro da MWM o RPA possui grande aderência, obtendo resultados expressivos na área de Logística com 85% de economia em tempo de processamento, 33% no Departamento de Compras e 98% em Manufatura.

“O Grupo Viseu é nosso parceiro de tecnologia e como próximos passos vamos explorar os benefícios da Hyperautomation (RPA&IA) na tomada de decisão.”  Michael Ketterer, Diretor da unidade de negócios de operações e qualidade – MWM Motores e Geradores.

O Grupo Viseu agradece a participação de todos e em especial o Espaço Empresa do Fundão, Lurdes Teixeira, Flávio Motta, Miriam Reis, MWM Motores e Geradores, Vinícius Brito da Silva, Luis Augusto Maia Braggio, Michael Ketterer, PTC Group, Tiago Monteiro, Mafalda Oliveira, Visar, Fernando Cardoso, Rita Oliveira e Teresa Horta.

Este tipo de evento torna a jornada de aprendizado digital muito mais prazerosa e o Grupo Viseu impulsiona esse ecossistema de parceria acreditando que juntos chegaremos muito mais longe.

Grupo Viseu em parceria com a Nion Network lançam no mercado a nova Insurtech Klug

O Grupo Viseu empresa especializada no segmento de Robotização de Processos, HyperAutomation e Inteligência Artificial, e a startup Nion Network empresa com presença em mais de 15 países com foco no mercado de seguros e iniciativas digitais, uniram suas expertises e fundaram a Joint Venture Klug.

A Klug nasceu em um ambiente voltado para o desenvolvimento de novos produtos e soluções focadas na transformação do segmento de Seguros. E através da Inteligência Artificial, criou a solução mais completa e moderna do mercado para a venda automatizada de seguros, com interação com o usuário, validação de documentos, prova de vida, assinatura digital do contrato e pagamento.

“A robotização de processos e a inteligência artificial são os pilares do Grupo Viseu, junto à inteligência de negócios da Nion Network global, temos a combinação perfeita para um crescimento sustentável”. Afirmou Felipe Munhoes, Co-fundador e COO do Grupo Viseu.

Hoje, umas das principais tendências no mundo é a transformação digital. E o ramo de seguros é um mercado necessariamente regulado, burocrático, com muitos contratos, termos e assinaturas.

A criação da Insurtech Klug foi para promover uma evolução tecnológica na operação das corretoras de seguro, a fim de automatizar processos, modernizar, melhorar e agilizar o atendimento desse segmento.

A Klug se preocupou em equilibrar a tradição e regulação deste mercado, com a aplicação de uma solução transformadora, como a digitalização de processos. Assim, você é capaz de estruturar o seu negócio da melhor maneira possível, saindo de um modelo baseado em processos manuais e migrando para um automatizado.

“Com a missão de trazer as melhores tecnologias e melhores práticas para o mercado. O Grupo Viseu especialista em Digitalização e Automação de Processos e a Nion Network como aceleradora global da transformação digital no segmento de Insurance. Fundamos a Klug, que tem tudo para crescer no mercado Brasileiro e expandir para outros países”. Afirmou João Simão, Sócio e Diretor do Grupo Viseu.

O modelo de negócio da Klug, oferece diversos benefícios as corretoras de seguro.

Esse modelo de negócio prepara a mentalidade dos Executivos para destinarem seu tempo e atenção para atividades mais estratégicas e analíticas. Pois, com os processos agilizados, fica muito mais fácil atender as expectativas dos clientes com eficiência em um modelo personalizado.

O rendimento das equipes que cuidam da parte burocrática também é maximizado com a automatização de processos.
O sistema da Klug possibilita uma oferta personalizada do portifólio de produtos e serviços das Seguradoras.

“Acreditamos que auxiliar insurtechs ou empreendedores como o Grupo Viseu é fundamental para impulsionar o desenvolvimento tecnológico e melhorar a experiência do cliente”. Afirmou Thiago Soares, CEO Latam da Nion Network.

A Insurtech Klug firma parceria com uma das principais seguradoras do país no seu primeiro mês de abertura no mercado.

A Klug já conseguiu despertar a atenção de grandes seguradoras. Recentemente, firmaram parceria com a Sabemi, uma das principais seguradoras do país.

As empresas fecharam o acordo de venda automatizada de apólices. Com isso, todo o processo de contratação do seguro ocorrerá de forma digital, desde propostas, DPS, subscrição, emissão e a formalização.

A Sabemi, o Grupo Viseu e a Nion Network, a fim de inovar e entregar sempre os melhores resultados para os seus clientes, saíram na frente, utilizando da melhor forma os benefícios que a era digital pode trazer para os negócios.
E esse é o principal pilar do Grupo Viseu, que nasceu para trazer velocidade e eficiência para os processos das empresas, através de uma automação inteligente.

A transformação digital é um caminho sem volta. E a Klug é um case de sucesso para o mercado de seguros.

Klug, seu seguro rápido e fácil à um clique.
#KLUG #GRUPOVISEU #INSURTECH #MERCADO

Grupo Viseu ganha prêmio PARTNER OF THE YEAR 2021 LATAM – Automation Anywhere.

Automation Anywhere, líder global em automação de processos robóticos (RPA), anunciou na quinta-feira, 06/05, o Grupo Viseu como a melhor empresa em expansão de novos negócios Latin American (Latam). O Grupo Viseu foi a única empresa Brasileira a ser reconhecida no evento.

A iniciativa anual da premiação, tem como objetivo reconhecer os parceiros por seus investimentos e dedicação na criação de soluções e serviços nos quais os clientes confiam para automatizar de forma inteligente seus negócios e aumentar a produtividade no front office, back office e quaisquer outras áreas.

 O Grupo Viseu foi a única empresa Brasileira premiada em evento LATAM da Automation Anywhere.

“Foi um grande reconhecimento para o Grupo Viseu, especialmente por ser um prêmio de performance Latam, que vai totalmente de encontro com o nosso momento atual de galgar voos mais altos de internacionalização, para levar a automação ao alcance de todos e cada vez mais construir soluções digitais que apoiem o mundo.

Agradeço meu sócio Felipe Munhões, todo o time Grupo Viseu, time Automation Anywhere e em especial o meu time Comercial e Marketing. É um privilégio poder trabalhar com esses profissionais altamente qualificados.” Disse João Simão, sócio e Diretor Comercial e Marketing do Grupo Viseu.

“Esse prêmio é extremamente gratificante, principalmente considerando os esforços empreendidos em 2020, ano em que os grandes desafios dos serviços, uniram-se aos esforços para a adequação ao momento de pandemia. Onde a preparação digital foi um ponto crucial para a adaptação ao novo cenário do mercado.

É um orgulho para o Grupo Viseu, poder dizer que participa de forma ativa desse ecossistema de soluções digitais e melhorias contínuas para a sociedade como um todo. E isso não teria sido possível sem o trabalho de todo um time impulsionado por excelência em resultado, com cultura e valores bem definidos e reconhecidos pelo mercado.”
Obrigado time Grupo Viseu e time Automation Anywhere. Esse prêmio é nosso.” Disse Felipe Munhões, sócio e Diretor de Operações do Grupo Viseu.

“O prêmio concedido ao Grupo Viseu é o nosso reconhecimento de um excelente trabalho e comprometimento com as soluções Automation Anywhere. Nossa parceria tem se fortalecido, e investimos conjuntamente na capacitação técnica do time do Grupo Viseu, para que seus clientes continuem a apresentar excelentes retornos e contínua satisfação.” Disse Weslyeh Mohriak, Country Director da Automation Anywhere.

“O Grupo Viseu faz parte do nosso “Dream Team” de parceiros de negócios, em função de vários fatores – compromisso com a parceria, qualidade na entrega de projetos e foco em resultados, auxiliando a Automation Anywhere a consolidar nossa liderança no mercado brasileiro de automação de processos.” Disse Marcos Lombardi, Partner Director da Automation Anywhere.

Globalmente, os prêmios PARTNER OF THE YEAR – Automation Anywhere, são entregues a parceiros de vários continentes, Américas, Europa, Índia, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico. O ecossistema de parceiros dinâmicos da empresa é composto por mais de 2.200 empresas de solução de problemas em todo o mundo que têm a missão de capacitar os clientes a se transformarem digitalmente por meio da automação.

O Grupo Viseu é uma empresa especializada no segmento de Robotização de Processos, HyperAutomation e Inteligência Artificial.