Como o RPA & IA vieram revolucionar o processo de transformação digital?

Entender como o RPA & IA vieram revolucionar o processo de transformação digital é a chave para entender melhor como o mercado está funcionando e também crescendo.

A partir dessa perspectiva, você será capaz de atribuir as ferramentas essenciais para o seu negócio bem como entender o que a sua empresa realmente precisa.

Pensando nisso, vamos apresentar aqui um contexto geral sobre os temas, como essa mudança vem acontecendo e o que esperar para os próximos anos.

Boa leitura!

Contexto geral – Entenda do que estamos falando

Para começar, é importante considerar um pouco da história para entendermos o contexto todo no qual estamos vivendo.

Em resumo, desde que o ser humano existe, transformações vem acontecendo no cenário de relações humanas, criação e desenvolvimento de negócios e tecnologia.

Exemplo disso é o marco da Revolução Industrial, que deu início a produção em larga escala.

Agora, também podemos dividir as empresas em duas: pré e pós digital.

Tal categorização se refere ao processo de usar a tecnologia como ferramenta básica, para melhorar e impulsionar o desempenho de um negócio.

Assim, essa é a transformação: o processo de aderir ao que há de novo no mercado, como softwares, para começar a ser parte desse novo mundo.

Inclusive, saiba que todas as empresas podem passar por essa transformação. Sendo uma mudança na estrutura e que acontece rapidamente ou aos poucos.

Com isso em mente, temos dois conceitos básicos que você precisa compreender melhor:

Inteligência artificial:

A IA, ou inteligência artificial, funciona através de sistemas de software que imitam a ação/conhecimento humano.

Dessa forma, trata-se de um campo onde máquinas e/ou sistemas conseguem realizar tarefas, aprender com essas atividades e também se desenvolver.

Para tal, faz uso de redes artificiais, algoritmos e mais, que imitam o pensamento humano.

Como os famosos chatboats.

Automação de processos robóticos:

Já a RPA é uma tecnologia focada na automação, ou seja, um sistema automático e eficiente capaz de desenvolver tarefas, mensurar e fazer correções.

Nesta área, o principal foco são os robôs de software ou a inteligência artificial, sendo também chamado de robótica de sistemas.

A ideia é criar trabalhadores e sistemas digitais com o máximo de funcionalidade.

No campo de atuação, o RPA atua, principalmente, em tarefas diárias, repetitivas e operacionais.

Como o RPA & IA vieram revolucionar o processo de transformação digital

Agora que você já tem uma base prática, surge a ideia de como o RPA & IA vieram revolucionar o processo de transformação digital não é mesmo?

De maneira simples, podemos afirmar que essas tecnologias trazem um aumento na qualidade de processos.

Na prática, isso significa tornar o sistema de uma empresa mais completo, inteligente e eficiente.

Ao mesmo tempo, é possível reduzir os custos, investir em áreas de maior impacto, elevar a conversão e também aumentar o número de pessoas altamente qualificadas.

Com esse processo de transformação, os trabalhadores também precisam crescer com o negócio.

Logo, novas áreas, formações e especializações surgem.

Assim, vamos pensar de maneira fragmentada, para facilitar um pouco as coisas.

O RPA vem para tornar diversos trabalhos diários mais rápidos e simples.

Da mesma maneira, acelera a obtenção de resultados, números e informações. Que são importantes para qualquer negócio.

A IA vem, principalmente, para facilitar a interação com o público, o que impacta nos lucros devido a conversão e fidelização de usuários.

Com isso em mente, todos os processos se tornam mais fluídos e naturais.

Imagine, por exemplo, que, todos os dias, você precisa lidar com tabelas e com o chat da sua empresa. Que está começando agora na internet.

O RPA será a chave para reduzir o tempo gastos com essas planilhas e a IA é a ferramenta para o atendimento, mesmo que o inicial.

Isso significa mais tempo para você pensar no seu negócio, melhorar a sua atuação, aumentar as ações de marketing e direcionar corretamente os leads.

Dessa forma, dá para entender porque algumas empresas crescem mais rapidamente que outras: é a adaptação ao mercado.

Importante

Entender como o RPA & IA vieram revolucionar o processo de transformação digital é ter em mente que essas tecnologias funcionam em conjunto.

Portanto, ambas permitem que demandas analíticas e complexas sejam intensificadas.

Assim, sistemas antigos são substituídos, dando espaço para novos.

É importante pensar que essa mudança de negócio permite que você tenha mais liberdade para pensar e aderir a novas ideias.

Da mesma maneira, é possível incorporar soluções diferente e inovadores, seguindo as tendências do mercado.

No dia-a-dia, você terá mais agilidade para executar diversas tarefas e um desenvolvimento de sistema melhor customizado.

O que esperar para os próximos anos?

Devido ao avanço constante dos negócios e tecnologia, a transformação digital é uma realidade inegável.

Assim, para os próximos anos, podemos pensar que existem diversas novas ferramentas, ideias e possibilidades a caminho.

Como hoje temos um mundo cada vez mais tecnológico, é de se imaginar que isso não vai mudar. Sendo necessário se incorporar a esse plano.

Uma pesquisa apresentada na revista Época mostrou que, dentro de dez anos, tecnologias simples, para o cotidiano, serão a principal tendência, como:

• Sistemas para que a comida não queime;
• TVs menores e portáteis;
• Aumento no uso de carros com “energia verde”;
• Aumento no uso de bicicletas inteligentes;
• Melhora no sistema de diagnósticos e tratamentos, entre outras.

Pensando nas empresas, o setor de tecnologia vai crescer, principalmente, com foco em sistemas que sejam mais eficientes e com respostas mais fechadas, visando um melhor resultado financeiro.

Logo, existem destaques, como:

• Aumento no uso de sistemas de software para automação de tarefas;
• Crescimento da aplicação e desenvolvimento da inteligência artificial;
• Programas de análise de colaboradores para prevenção de acidentes;
• Maior preocupação com estresse e doenças potenciais dentro das empresas;
• Novas áreas de estudo e desenvolvimento de sistemas;
• Avanço na tecnologia de proteção e uso de dados;
• Aumento no consumo de produtos digitais e muitas outras.

Enfim, nós do Grupo Viseu estamos aqui para que você comece a dar os primeiros passos em direção ao futuro que está te esperando.

Assim, não perca mais tempo, entre em contato com um de nossos especialistas e dê uma repaginada no seu negócio.

Inclusive, não deixe de comentar o que mais gostaria de ver aqui na página para que eu possa ajudar neste caminho.