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CHATBOT
Atendimento Digital
JORNADA WHATSAPP
A jornada do chatbot é projetada para atender as diferentes necessidades e objetivos dos nossos clientes.
Integrado ao whatsapp, fornecemos soluções inteligentes, de forma ativa ou reativa, para que a interação traga satisfação e resultado de ponta a ponta.
ALGUNS EXEMPLOS DE TAREFAS REALIZÁVEIS
- SAC
- Fornecimento de informação
- Aviso de vencimento de conta
- Encaminhamento de solicitações
- Monitoramento e sustentação de sistemas e processos
- Vendas de produtos ou serviços
- Entre outros
GESTÃO DE JORNADAS
A gestão de jornadas do whatsapp nos fornece a capacidade de alterar, melhorar e criar novos fluxos de interações. A extração dos dados do processo, nos fornece índices de performance, ou outros dados que são importantes para as análises diárias.
JORNADA
REATIVA
JORNADA
ATIVA
