Os Desafios da Automatização de Processos e Como Superá-los
Os desafios da automatização de processos existem.
Entretanto, podem ser superados através de uso de ferramentas que otimizem o funcionamento interno, trabalho de equipe e aposta em novas tecnologias.
Neste cenário, precisamos falar sobre as dificuldades que podem surgir com o mercado, que é dinâmico, e com os novos produtos e funcionalidades que surgem rapidamente. Tudo isso pensando em redução burocrática e efetividade dos negócios.
1# Aspectos financeiros
Uma das principais dificuldades dos negócios quando pensamos em investimentos é garantir que o financeiro seja capaz de arcar com aquele custo e que isso não represente um problema.
Aqui, é importante considerar que as tecnologias são um investimento, garantindo um retorno. Ou seja, não é apenas um gasto orçamentário.
Para superar esse desafio, o primeiro passo é organizar esse setor, sabendo qual a lucratividade, despesas mensais e mais. Além disso, é preciso parar de negligenciar custos importantes, como treinamentos e melhorias internas.
Ademais, comece a avaliar os custos sem retorno, e como eles podem ser eliminados.
Enfim, você vai escolher uma empresa qualificada para começar essa mudança dentro da sua organização considerando qualidade.
Neste momento, é importante não optar por sistemas ou negócios falhos, sem garantias ou excedentes a sua capacidade e necessidade.
Lembre-se que o foco é garantir melhorias contínuas e resultados a longo prazo. Então, converse com um de nossos especialistas e esclareça suas dúvidas.
2# Desafios da automatização de processos: falta de estrutura e definição de sistemas
Uma das principais problemáticas enfrentadas por empresas que buscam se consolidar e crescer no mercado é a definição de qual setor será atualizado primeiro.
Quando isso acontece, um erro clássico costuma atrapalhar as finanças: atualizações gigantes.
Ainda que pareça interessante aplicar novas tecnologias rapidamente, isso não permite uma avaliação clara e coesa sobre os números.
Como resultado, você não saberá o que realmente deu certo ou quais os pontos que precisam de melhoria, onde dá para trocar a tecnologia usada, como alavancar, etc.
Sendo assim, o desafio é definir a estrutura. Basicamente, serão escolhidos setores para avaliação e, um a um, o upgrade acontece. Assim, a equipe responsável aplica e avalia os resultados obtidos.
Logo, dá para corrigir erros e aplicar melhorias para então integrar um novo sistema a tecnologia.
Essa definição de sistemas varia conforme a necessidade de cada organização. Daí a importância de uma avaliação do negócio antes de começar qualquer integração.
Portanto, é essencial ter calma e fazer com que a equipe mantenha a mesma atenção quanto a isso.
3# Entendimento da equipe
Um dos desafios da automatização de processos dentro das organizações está ligada a equipe.
Em suma, é preciso mostrar aos colaboradores que essa mudança é benéfica, que todos serão beneficiados com isso e que não se trata de dispensar o manual, mas de redirecionar as atividades.
Isso não é fácil e muitas empresas acabam com equipes prostadas ou que pouco colaboram com essa mudança.
Dessa forma, é importante começar a trabalhar no remanejo de pessoal, bem como na mudança da cultura interna.
Com isso, as novas tecnologias serão entendidas como ferramentas de suporte e não como robôs substitutos.
Em alguns casos, é preciso investir em mudanças no regimento interno, novos talentos, treinamentos ou mesmo na troca/dispensa de colaboradores que não se adaptam ou preferem não adotar ao remanejo.
Para evitar maiores desafios, trabalhe com a equipe essas mudanças antes mesmo delas acontecerem, esclareça dúvidas, comece a mudança de ações (trabalho) e foque em aspectos positivos para todos.
4# A perspectiva de alavancagem: entre os principais desafios da automatização de processos
Diante da possibilidade de elevar os lucros, muitos empreendedores imaginam que todos buscam um mesmo objetivo: crescimento.
Ainda que isso possa ser uma verdade, ela é bastante relativa.
Na prática, muitas organizações querem crescer e tem potencial para isso, mas não sabem como começar, o que fazer ou mesmo os processos nos quais isso pode acontecer.
Dessa forma, um desafio importante envolve compreender como o crescimento é possível, os passos para tal e como a alavancagem pode ser funcional a curto, médio e longo prazo.
A implementação de novas tecnologias, como RPA, causa dúvidas e envolve diferentes processos. Sendo indicado uma equipe de valia para os próximos passos.
O crescimento da empresa é natural e esperado. Mas os gestores precisam de um planejamento e atenção. Logo, a perspectiva é um desafio a ser enfrentado.
Desafios da automatização de processos: futuro
O futuro prevê uma transformação digital contínua, ou seja, a sua organização deve acompanhar essa evolução e se adaptar ao que está por vir.
Para isso, é essencial começar a implementar as novas tecnologias agora, a partir de uma estrutura e planejamento. Ao mesmo tempo, estabeleça métricas de avaliação.
Essas métricas servirão de base para gestão de projetos. Ou seja, para saber exatamente o que está ou não funcionando, melhorias a serem feitas e novas mudanças para aumento da produtividade.
Para saber mais e acompanhar as tecnologias, novidades do mercado organizacional e mais, confira o blog do Grupo Viseu e faça o futuro começar agora!
