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Processos inteligentes: O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho

Os processos inteligentes trazem à tona o poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho.

Para isso, se faz necessário entender o que é essa tecnologia o impacto dela na sua rotina ou mesmo em uma empresa.

Cabe destacar ainda, alguns desafios e cuidados que vão garantir um uso adequado, prevenindo problemas, para um negócio alavancar no mercado seguramente, com uma imagem positiva diante dos consumidores.

Boa leitura!

O que é a IA Generativa?

Antes de mais nada, a tecnologia evolui continuamente e, com isso, nascem novos termos e funcionalidades que, nem sempre, são difundidas corretamente.

Principalmente para os empreendedores que estão começando a se adaptar a transformação digital, cabe compreender o objetivo básico de cada tecnologia e a importância dessa no negócio.

A partir disso, a IA Generativa, como o nome sugere, tem a função de gerar algo de forma automatizada.

Na prática, essa inteligência artificial cria conteúdos novos em diversos formatos. Como músicas e áudios, vídeos, imagens, textos, etc.

Para isso, são usados modelos, que funcionam como uma base. Desde resumos, classificações, perguntas, respostas e assim por diante. Como outras tecnologias, exigem um treinamento para se adaptar ao seguimento usado.

Dessa forma, o modelo aprende os padrões e relações dos modelos criados por seres humanos, aprendendo o esquema.

O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho

Conhecer o poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho se refere a compreensão sobre a usabilidade. Por exemplo, entre os principais objetivos das empresas com essa tecnologia estão:

  • Melhoria na interação entre empresa e cliente;
  • Experiência de qualidade na pré e pós-venda;
  • Pesquisas aprimoradas e chats melhorados;
  • Avaliação de grande volume de dados, mesmo aqueles não estruturados;
  • Auxílio nas tarefas repetitivas;
  • Resolução de problemas mais complexos;
  • Aumento na produtividade e funcionamento internos em diversos setores empresariais;
  • Personalização contínua com aumento na produção.

Processos inteligentes: O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalhoAo mesmo tempo, existem diversas tecnologias aplicadas a essa IA, como o Machine Learning, automação, inteligência artificial e muito mais. Em todo caso, é essencial considerar as necessidades do seu negócio.

Dessa forma, essa IA otimiza os fluxos de trabalho aumentando o recolhimento de dados e as possibilidades de interpretação.

Além disso, os colaboradores se dedicam a tarefas mais relevantes, que exigem a interferência humana sem comprometer aquele trabalho, aumenta a resposta ao público, bem como aprimora a capacidade das empresas.

Outro destaque é o aumento na troca de dados entre pessoas/setores, execuções mais precisas, acompanhamento de processos e muito mais. Logo, impacta toda a empresa.

Desafios e cuidados

O principal desafio das novas IAs é garantir que elas continuem avançando com excelência no mercado. Principalmente quando mais tecnologias surgem e as empresas necessitam desse upgrade contínuo.

Não à toa, além da adaptação, é essencial manter a verificação do funcionamento e resultados de cada setor. Algo que a própria tecnologia auxilia através das varreduras e relatórios.

Simultaneamente, é importante fornecer uma boa base de dados, diferenciando-se da concorrência e intensificando uma visão de atuação única frente aos demais.

Aqui, vale ressaltar que, com o avanço tecnológico e as facilidades de aplicativos, o público em geral está amplamente exposto a uma série de estímulos.

Então, além de focar em crescimento interno (no método de funcionamento da sua empresa), os negócios precisam inovar, sair da zona de conforto e pensar no futuro.

Por fim, pensando nos principais cuidados, o Grupo Viseu destaca:

  • Segurança como base de funcionamento;
  • Transparência para com os clientes e público;
  • Base de dados sólida e efetiva, sem discriminações;
  • Preocupação continua com privacidade;
  • Ética: conheça e pratique;
  • Integração de IA é essencial, mas faça isso gradualmente.

Enfim, se você tem mais dúvidas, quer acompanhar as tendências ou buscar serviços de altíssima qualidade, no Blog você encontra o que procura, bem como entra em contato para saber mais.

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Aumente sua produtividade com a solução Process Mining

Aumentar sua produtividade com a Solução Process Mining significa entender como os processos são melhorados e como esse sistema de gestão funciona.

Sendo assim, é importante considerar como essa solução otimiza e torna os processos mais eficientes para que a eficiência operacional se torne algo corriqueiro e comum.

Sistema de gestão fundamental

Funcionando como um sistema de gestão fundamental, a solução Process Mining auxilia na organização da execução para a melhoria de processos, focando em melhorias contínuas e no crescimento progressivo das empresas.

Para isso, atuamos com as melhores tecnologias do mercado para ser possível orquestrar, desenhar, analisar e executar projetos. Isso com uma atuação híbrida e ágeis com serviços adaptados. Em outras palavras, tudo é feito baseado no seu modelo de negócio.

Dessa forma, focamos na arquitetura do processo, mapeamento, análise, redesenho e automação.

Aumente sua produtividade com a solução Process Mining

Agora, vamos a questão de elevar os resultados da sua empresa aumentando sua produtividade com a Solução Process Mining. Além disso, há a redução nos custos e complexidades, eliminação de processos e melhorias operacionais.

Mas, para tornar essa compreensão mais efetiva, separamos isso em um modelo prático de funcionamento, confira:

Aumente sua produtividade com a solução Process Mining

1# Derivação de dados

Primeiramente, temos a objetividade ou, mais especificamente, a derivação de dados reais. Basicamente, tudo é analisado para entender aquilo que acontece na execução de um processo da empresa.

Simultaneamente, são avaliados os erros, falhas, gargalos/buracos, variantes e assim por diante. Basicamente, dizemos que essa derivação serve para encontrar o “happy path”.

Em seguida, é criado um mapa do processo conforme as abordagens tradicionais. Com isso, é possível encontrar uma economia nos projetos.

Gradualmente, são encontrados os pontos essenciais de mudança para que o aperfeiçoamento seja contínuo. Ao mesmo tempo, é assim que se define as medidas que devem ou não ser parte as atividades da empresa.

2# Análise integral da produtividade da empresa

O próximo ponto para aumentar a produtividade com a Solução Process Mining é realizar uma análise integral de como a empresa está atuando.

Ou seja, vincular os dados referente a execução para encontrar indicadores, ou criar outros que sejam mais dinâmicos. Tudo isso com objetivo de analisar e obter insights que acelerem os ciclos internos.

Aqui, a solução apresenta um dashboard com dados, tudo levantado de forma automática pela ferramenta. Sempre que os processos usarem sistemas de informação que resultam em log de eventos.

Essa automatização de processos e o uso de novas tecnologias é algo que você deve adaptar ao seu negócio. Mesmo em uma empresa de pequeno porte, os resultados são valiosos.

Até aqui temos a etapa de descoberta e organização dos dados, confirmação através de comparativos e interpretação do que foi colhido.

3# Melhorias

Na terceira etapa no uso dessa solução, vem as melhorias. Mas lembre-se que esse é um ciclo, ou seja, algo contínuo.

Sendo assim, trata-se de interpretar os dados obtidos e avaliar quais são as melhorias que podem otimizar e melhorar a eficiência dos processos da empresa.

Com isso, os processos são realizados com qualidade, em menor tempo. Ou seja, aumenta a produtividade com a solução Process Mining enquanto garante uma visão mais ampla da empresa e reduz os gastos.

Para saber mais, eliminar dúvidas e começar esse processo de transformação digital, converse com um dos nossos especialistas e implemente a mudança que o seu negócio precisa.

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Tenha uma gestão otimizada dos processos da sua empresa com o ERP e eleve seus resultados

Ter uma gestão otimizada dos processos da sua empresa é uma das melhores maneiras de garantir longevidade e alavancar os números.

Justamente por isso, o ERP é um sistema indispensável capaz de elevar seus resultados.

Entretanto, se ainda surgem dúvidas de como exatamente isso tudo funciona e quais os pontos mais relevantes dessa mudança. Uma questão que vamos destacar logo abaixo.

O que é um ERP?

Rapidamente, vamos conceituar o ERP como um sistema de gestão de informação simplificado e integrado.

Na prática, o Enterprise Resource Planning tem como foco garantir que os gestores tenham acesso aos dados que precisam referente a setores, processos de produção bem como desenvolvimento de um serviço ou produto.

Por isso, engloba desde o estoque, para saber o que a empresa possui, até o fluxo de caixa e o pós-atendimento.

Esse sistema de dados é organizado através de dashboards e gráficos, com uma interface interativa e fácil de usar. Logo, garante uma interpretação rápida e uma compreensão geral das coisas.

Não à toa, é um dos sistemas que une economia, benefícios e sustentabilidade. Já que elimina a impressão de milhares de folhas que, posteriormente, ficariam inutilizáveis.

Vale dizer que a informação é algo dinâmico, mudando constantemente. Dessa forma, um relatório de sábado as 14:00hrs, já está desatualizado após duas horas (no mínimo).

Para conhecer o ERP do Grupo Viseu e melhorar o CRM, logística, financeiro, jurídico, vendas, produção e outros setores da sua empresa, converse com um dos nossos especialistas e tenha um atendimento personalizado.

Tenha uma gestão otimizada dos processos da sua empresa com o ERP e eleve seus resultados

Tenha uma gestão otimizada dos processos da sua empresa com o ERP e eleve seus resultadosPensando em uma gestão otimizada dos processos da sua empresa, o Planejamento de Recursos (ERP) funciona como um software de controle completo.

Em suma, fica responsável por integrar os diferentes setores em um único ponto. Isso facilita o acesso rápido, otimiza o tempo de decisão e facilita os processos de escolhas.

Afinal, no dia-a-dia comum, os gestores precisam lidar com uma série de desafios e problemáticas, buscas por respostas, melhor aproveitamento de oportunidades, bem como atendimento ao público.

Tudo isso significa que o financeiro, contabilidade, estoques, recursos humanos, operacional e demais devem atuar em harmonia.

Quando não há um sistema otimizado e funcionando corretamente, toda a empresa é comprometida.

Imagine, por exemplo, que o estoque apresentou algum tipo de “falha” na qual produtos e serviços estão em falta. Se o gestor não sabe disso (ou mesmo que está acabando), novas compras ficam em segundo plano. Com isso, atrasa encomendas, deixa muitos clientes insatisfeitos e mais.

Logo, os resultados são impactados.

Assim, o objetivo do ERP é aumentar a eficiência das operações através de uma análise de dados contínuas e fácil visibilidade.

Então, é indicado para todos os tipos de empresas, independentemente do porte. O quanto antes adaptar a sua a essa tecnologia, maiores são as chances de sucesso e estabilidade no mercado a longo prazo.

Porque o ERP eleva os resultados da sua empresa?

Uma dúvida comum dos clientes é compreender quais são os impactos reais que um sistema provoca nos números. Afinal, trata-se de um investimento. Portanto, podemos destacar:

  • Redução de custos operacionais: já que tudo é melhorado e identificado mais rapidamente;
  • Aumento na produtividade: acesso à informação é a base de um negócio sólido e funcional;
  • Otimização de processos: toda a eficiência, setores e recursos são melhorados com uma boa gestão;
  • Facilita a integração de setores e dados: é importante ter acesso a informações mais completas dos mais variados setores;
  • Reduz os erros: a automação desses dados facilita a tomada assertiva de decisões;
  • Gestão eficiente: controla custos e investimentos mais facilmente, organiza fluxo de caixa e agiliza as rotinas empresariais.

Enfim, se você está em busca de uma gestão otimizada dos processos da sua empresa, esse upgrade deve estar no seu próximo planejamento.

Aqui no Grupo Viseu, o nosso objetivo é desenvolver soluções digitais utilizando as melhores práticas e tecnologias que o mercado pode oferecer.

Dessa forma, temos o ERP Totvs Protheus. Um sistema de gestão integrado com implantação e suporte. Tudo com customização, suporte especializado e mais.

Por fim, aproveite para conferir o Blog e acompanhar todas as notícias, novidades e tirar suas dúvidas. Assine a newsletter para receber novidades no seu email.

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