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Conheça as vantagens de automatizar processos no setor jurídico das empresas

Conhecer as vantagens de automatizar processos no setor jurídico das empresas é o primeiro passo para alcançar diferenciais e resultados melhores, alinhado as novas tecnologias.

É importante considerar a relevância desse setor, que possui diversas responsabilidades diárias, principalmente com os novos meios de comunicação.

Assim, a evolução digital mudou a forma como as atividades internas funcionam e como podem ser alteradas para melhorar as tarefas, desde as mais simples até as mais burocráticas e complexas.

O início da automação de processos

A princípio, cabe destacar que a automação de processos tem como foco as tarefas manuais ou repetitivas.

Essas atividades demandam tempo e faz com que os colaboradores passem longos períodos do dia realizando essas tarefas. Logo, limita a ação humana enquanto mantém os riscos de erros.

Trazendo essa realidade para o setor jurídico das empresas, a automação de processos reduz o esforço manual de colaboradores que precisam lidar com tarefas altamente burocráticas, como, por exemplo:

  • Leitura de dados e coleta de informações;
  • Montagem de documentos;
  • Envio de notificações gerais;
  • Pesquisa de processos e mais.

Conheça vantagens de automatizar processos no setor jurídico das empresas

Enfim, saber quais são as vantagens do RPA é o início de uma jornada para alterar o formato dos negócios bem como evitar erros desse processo de transformação digital. Com destaque para:

Elevação de produtividade

A produtividade é a principal vantagem quando o assunto são novas ferramentas para as empresas, afinal, sempre é interessante elevar os resultados.

Sendo assim, os colaboradores deixam de dar atenção a atividades mais simples e operacionais.

Como resultado, podem dedicar-se mais ao que realmente exige atenção humana, atenção e raciocínio.

Controle de prazos e dados

Conheça as vantagens de automatizar processos no setor jurídico das empresasEntre as vantagens de automatizar processos no setor jurídico das empresas está o controle dos prazos de dados.

Dessa forma, o RPA traz possibilidade de cálculo automático de prazos e envio das notificações. Sem perder datas importantes, as chances de perda de processos também são reduzidas.

Ao mesmo tempo, o controle de dados facilita o processo de analisar as estatísticas, consultar informações importantes e encontrar as respostas que procurava.

Essa tecnologia também facilita a extração de dados, mesmo que o processo seja bastante antigo.

Lembre-se que o acesso a informação é indispensável para ter bons resultados.

Melhora o fluxo interno

Os fluxos internos do setor jurídico são indispensáveis para ter ordem na rotina, não perder prazos e garantir um funcionamento adequado.

Assim, o RPA traz a possibilidade de organizar tudo em uma dashboard, que pode ser rápida e facilmente acessada.

Reduz erros, riscos e custos

A automação de processos robóticos reduz os erros por evitar ações humanas repetitivas.

Basicamente, sempre que realizamos atividades manuais “iguais”, aumenta os níveis de desatenção, impulsionando os erros.

Sendo assim, as falhas são menores com o RPA, auxiliando na gestão, visão sobre o departamento e mais.

Como resultado, os riscos de leituras errôneas de documentos, avaliações equivocadas e outras, também diminuem.

Junto a isso, as empresas passam a ter uma redução nos custos gerais, principalmente nos processos resultantes de erros.

Cabe lembrar que todas essas vantagens funcionam em harmonia, para que os fluxos de trabalho fiquem organizados e para que as soluções sejam colocadas em prática mais rapidamente.

Neste cenário, somos uma empresa especialista em desenvolvimento de soluções digitais que nasceu para garantir que as empresas tenham velocidade e eficiência nos processos.

Então, entre em contato para ter os melhores serviços, alcançar todas as vantagens e escalonar a sua empresa, aumentando os lucros e garantindo tudo o que você precisa para caminhar em direção ao futuro.

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Veja os benefícios de utilizar RPA em Suprimentos

Compreender os benefícios de utilizar RPA em suprimentos é a ferramenta básica para começar apostar em inovação tecnológica, conquistar novos meios, atuar de maneira sólida e ter mais vantagens para a empresa.

Mas, antes disso, cabe destacar que a cadeia de suprimentos ou supply chain está relacionado com todos os métodos e operações ligados ao produto. Ou seja, os caminhos pelos quais ele passa desde a obtenção da matéria-prima até a entrega ao cliente final.

Dessa forma, a automação de processos permite que a transformação ocorra de maneira gradual, mais simples e rápida, com maior integração e possibilidades de resultados. Então, confira os benefícios!

Redução de custos operacionais

Os custos operacionais se referem ao valor que um negócio investe no dia-a-dia para realizar toda a manutenção e administração, o que também inclui o que foi vendido e todas as despesas.

Logo, quando as ferramentas inovadoras são adicionadas ao funcionamento da empresa, os custos mudam.

Em suma, reduz todos os gastos desnecessários ou desperdícios, que antes nem eram notados.

Isso acontece porque o RPA transforma os processos, tornando-os mais eficazes e adequados.

Agilidade é um dos benefícios de utilizar RPA em suprimentos

A agilidade acontece, principalmente, no processo logístico da empresa, reduzindo o surgimento de gargalos operacionais e de manutenção.

Dessa forma, a comunicação interna é melhorada, a integração dos setores ocorre de forma fluida. O resultado é que as demandas são atendidas de forma eficaz.

Melhoramento da segurança

Segurança é uma palavra de ordem nas empresas e, por isso, a automação assegura que esse benefício seja alcançado.

No geral, isso decorre do monitoramento fácil e frequente aliado ao maior controle.

Como os setores ficam mais integrados e a comunicação mais efetiva, todas as informações ficam disponíveis em apenas uma local, para que as análises o levem a uma decisão assertiva.

Redução de erros e eficiência entre os benefícios de utilizar RPA em suprimentos

A cadeia de suprimentos das empresas deve ser funcional, para trazer resultados mais positivos.

Neste cenário, a automação reduz erros já que as máquinas têm maior precisão dentro da função programada.

Então, reduz falhas em toda a cadeia, evita o retrabalho e melhora a eficiência.

A eficiência na gestão da cadeia de suprimentos acontece porque as tecnologias permitem a visualização completa e rápida.

Basicamente, será mais fácil identificar onde os erros estão acontecendo, como está a organização geral e ainda administrar e alterar o que for preciso mais rapidamente.

Veja os benefícios de utilizar RPA em Suprimentos

Cria um padrão de resultados

Uma vantagem da automação é a criação de um padrão de resultados, que melhora a compreensão do supply chain bem como um maior controle do sistema.

Na prática, a padronização permite que os fluxos de produção sejam mapeados de forma constante e rápida.

Logo, fica mais fácil para os gestores entenderem onde estão os erros, o que deve ser alterado, o que pode ser automatizado e assim por diante.

Com o RPA, a empresa sabe exatamente quais foram os resultados obtidos na cadeia de suprimentos e os meios que podem ser melhorados.

Pensando nisso, oferecemos soluções para que a transformação digital seja realmente benéfica para os negócios, garantindo velocidade e eficiência em todos os processos.

Mas, se ainda tiver dúvidas, converse com um de nossos especialistas e dê o primeiro passo em direção ao futuro.

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A Transformação Digital em bancos que investem em RPA e IA para superar desafios

A transformação digital em bancos que investem em RPA e IA para superar desafios internos, tornou-se uma necessidade básica para garantir o crescimento dos negócios.

O RPA e a IA afetou profundamente a forma de fazer negócio, sendo uma tendência no setor de serviços financeiros, mesmo antes da pandemia.

Antes do primeiro caso, em dezembro de 2019 na China, os bancos e demais instituições financeiras já estavam caminhando em direção ao futuro que estava por vir.

Prova disso é o estudo global da CCAF, Transforming Paradigms A Global Al in Financial Services Survey. Conforme os dados da amostra, mais de 80% das organizações que oferecem serviços financeiros usam inteligência artificial.

Da mesma forma, mais de 75% dos executivos seniores apontam que nos próximos dois anos a IA terá um impacto comercial gigante para os lucros.

As mudanças no setor

Ainda que a inteligência artificial esteja crescendo há vários anos, a realidade é que o setor vem sendo ampliado drasticamente no último século.

Com novos conhecimentos vindo à tona e mais tecnologias surgindo, as empresas têm a oportunidade de avançar a passos largos, contornando mais rapidamente os desafios.

Assim, os perfis de público mudaram junto com a demanda e a forma como os bancos podem oferecer serviços.

Aliado a IA, o RPA expande a automação de processos e ainda melhora a relação e atenção com o público.

Imagine que, se antes o público buscava um banco considerando apenas a proximidade com sua casa ou o quanto era conhecido por terceiros, hoje o cliente foca nas vantagens pessoais, como operações de crédito, facilidade, agilidade e atendimento personalizado.

Não à toa, as instituições financeiras vêm passando por um processo de digitalização profundo. Como os caixas eletrônicos, aplicativos e acessos sem cartão. E o mesmo vale para:

  • Plataformas de pagamento;
  • Ofertas do varejo;
  • Serviços gerais;
  • Gestão de patrimônios;
  • Investimentos, etc.

Então, ainda que a pandemia tenha impulsionado essa mudança no campo digital, as mudanças já vinham ocorrendo há alguns anos, mas precisaram ser aceleradas e aliadas a um ecossistema.

Por exemplo, considere como foi importante ter um canal de atendimento online para o cliente enquanto havia as restrições e isolamento.

As ferramentas de RPA aliadas a IA dinamiza o processo para que os bancos aumentem sua capacidade de resposta, tornando-a mais significativa.

A Transformação Digital em bancos que investem em RPA e IA para superar desafios

Exemplo prático

O Grupo Viseu pode apresentar muitos cases com exemplos práticos de transformação digital em bancos que investem em RPA e IA, com resultados significativos de impacto financeiro e redução de horas de trabalho manual e repetitivo.

A transformação digital em bancos que investem em RPA  e IA para superar desafios

Enfim, a transformação digital nas instituições financeiras engloba as mais diferentes áreas, com destaque para:

  • Canais virtuais de atendimento, como chats;
  • Mobile banking;
  • Comunicações via e-mail;
  • Catálogos eletrônicos;
  • Aplicativos especiais;
  • Contact centers;
  • Solicitações de serviços online, etc.

Em síntese, se as pesquisas mostram que antes da pandemia quase 45% os usuários recorriam aos caixas eletrônicos, depois do Covid esse número caiu para 27% e, nos dias atuais, menos 10% optam por esse meio.

Afinal, dá para acessar todas as informações usando unicamente o celular, sem sair de casa e sem enfrentar longas filas.

Análises

Os bancos estão entre as instituições mais ricas no quesito informação, já que possuem praticamente todos os dados pessoais, endereços, informações sobre recebimentos e transações e mais.

Dessa forma, são sistemas ricos em informação de qualidade que podem ser usadas em estratégias eficientes para captar, reter e transformar interessados em clientes.

Portanto, a transformação digital em bancos que investem em RPA e IA para superar desafios é uma tendência para otimizar o mundo financeiro para quebrar barreiras e permitir que a sua empresa alcance todo o potencial que possui.

Logo, nós do Grupo Viseu oferecemos desenvolvimento de soluções digitais a partir da eficiência e velocidade de processos usando automação inteligente, monitoramento, sustentação e mais.

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O Futuro da Hiperautomação

O futuro da hiperautomação surge como uma combinação que promete revolucionar a forma como as tarefas são executadas. Elevando a eficácia e rapidez dos processos.

Sendo assim, é uma tendência cada vez mais promissora, destacando-se como uma tecnologia que já está sendo inclusa no mercado e desde então revolucionando as tarefas do cotidiano das empresas.

Afinal, o que é hiperautomação?

Antes de mais nada, é essencial voltar um pouco nos conceitos para compreender como essa tecnologia difere de outras.

Neste cenário, o Gartner já previa que 2022 seria um dos anos de destaque iniciais da tendência, algo que foi comprovado com o crescimento acelerado de novas abordagens de automação.

A princípio, essa tecnologia faz parte de técnicas já existentes da transformação digital. Aliando-se ao RPA&IA Machine Learning bem como ao Process Mining.

Entretanto, todo o processo de automação começou com uma perspectiva simples: impulsionar tarefas manuais através de uma ferramenta. Com isso, eliminava-se o fator humano, erros devido a ações repetitivas e assim por diante.

Porém, com o avanço no uso dessas ferramentas, surgiu uma nova possibilidade: combinar diferentes ações.

Dessa forma, essas diferentes ferramentas poderiam ser combinadas para atuarem em conjunto, trazendo mais estabilidade, segurança e inteligência na rotina dos negócios.

Além disso, traz mais competitividade para as indústrias, melhorando o fluxo de trabalho, para que tudo ocorra de forma mais fluída e facilitando o alcance de objetivos.

Vantagens

Sabendo que a hiperautomação é, em resumo, a combinação de diversas tecnologias/ferramentas de automação, o foco é substituir ações humanas repetitivas e manuais, otimizando os processos.

Justamente por isso, a principal vantagem é a velocidade nos processos.

Ou seja, tudo se torna mais rápido e ágil, fazendo com que a produtividade alavanque junto com a produção, ao passo que reduz os custos.

Também é válido destacar que essa combinação diminui os as falhas humanas. Isso porque o cérebro humano possui um sistema de “piloto automático”. Isso quer dizer que, ao fazer uma mesma tarefa por um determinado período, fica mais fácil dispersar e errar, isso mesmo quando o indivíduo sente que está focado.

Mas esses erros também são resultantes do canso mental e físico, por interrupções e uma série de outros motivos.

Assim, podemos dizer que as principais vantagens da hiperautomação incluem:

  • Redução de erros;
  • Redução de custos;
  • Redirecionamento de pessoas;
  • Melhor aproveitamento da equipe;
  • Otimização de tarefas;
  • Aumento na eficiência;
  • Maior lucratividade;
  • Melhor projeção de futuro para o negócio.

O Futuro da Hiperautomação

O futuro da hiperautomação

O futuro da hiperautomação significa que, cada vez, mais ferramentas serão usadas em conjunto ao passo que, essas mesmas ferramentas, evoluam. Assim, ganham novas e melhoradas funções.

Por exemplo, a automação robótica dos processos – RPA, já é uma das tecnologias mais usadas na garantia da otimização de atividades. Esse sistema integrado a inteligência artificial – IA faz com que os bots tenham mais informações, programando o sistema para a tomada de decisões relevantes.

Da mesma maneira, o machine learning permite que o sistema avalie como uma tarefa é feita e então proponha as correções necessárias. Logo, traz maior agilidade e apresenta novas oportunidades, que ao olho humano, nem sempre são notadas.

Assim, as empresas que já estão com alguma atividade automatizada, começam a buscar novas maneiras de implementar a nova mudança.

Então, o futuro da hiperautomação prevê um lucro médio de, ao menos, 7% ao ano. Já para aquelas que ainda estão resistentes a mudança, rapidamente os lucros podem cair e o cenário se tornar mais preocupante a cada mês.

Portanto, é indispensável iniciar uma análise do negócio e então definir quais são as prioridades e setores que vão iniciar na mudança.

Mas também é necessário que a equipe esteja a par dessas alterações e que, cada colaborador, saiba o que virá em seguida. Ou seja, trabalhar na conscientização, cultura e na mudança.

É pensando nisso, que indicamos os melhores especialistas para que essas mudanças aconteçam de forma fluída e livre de erros. Com o Grupo Viseu, você terá as melhores soluções digitais, tudo de forma inteligente e acompanhando as novidades do mercado.

Principais tendências

O futuro da hiperautomação considera as tendências do mercado. Em outras palavras, as tecnologias que podem alavancar os resultados das empresas.

Sendo assim, a principal delas é a inteligência artificial. Na prática, são softwares capazes de simular a ação humana, trazendo mais autonomia para os negócios.

Ao mesmo tempo, surge o ICR – Intelligente Character Recognition. Em suma, esse sistema permite que os caracteres impressos ou aqueles escritos à mão sejam identificados.

Outras tendências incluem a automação, RPA e o machine learning, bem como o iBMPS – Software Inteligente de Gestão de Processos de negócio.

Enfim, para saber mais ou ficar à par das novidades tecnológicas, acompanhe o Blog Viseu e nos siga nas redes sociais.

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As grandes tendências do RPA para os próximos anos

Conhecer as grandes tendências do RPA para os próximos anos é visualizar o que está no futuro e se preparar para isso.

Afinal, a perspectiva é de crescimento contínuo e, provavelmente, acelerado, conforme pesquisa do State of The RPA Developer.

Inclusive, com o cenário da pandemia, que já está ficando no passado, mas responsável por grandes mudanças, essas tendências se tornaram ainda mais promissoras. Visto que pessoas e empresas notaram a real necessidade de transmissão de dados e informações, administração geral de negócios e documentos, incluindo o desafio do setor.

Com o meio remoto elevando seu espaço junto as novas possibilidades de atuação, os dados da Juniper Research mostram uma previsão de US$ 1,2 bilhão até 2023 no RPA financeiro.

Dessa maneira, podemos notar um crescimento contínuo, impulsionado pelos softwares que automatizam tarefas operacionais e otimizam o fluxo de trabalho interno.

Segurança

Entre as grandes tendências do RPA para os próximos anos, está o alto investimento em segurança. Afinal, com o aumento no uso das novas tecnologias, surge a preocupação em proteger dados e evitar vazamentos.

Neste aspecto, mais tecnologias estão sendo testadas e criadas para elevar os níveis de seguridade. Isso também inclui aplicar o DRM – Gerenciamento de Direitos Digitais.

Basicamente, este recurso é voltado para identificar a identidade de robôs. Com isso, é possível ter mais controle sobre o uso da tecnologia e cada função a ser executada.

Aqui também é importante destacar algumas mudanças que já vem ocorrendo no cenário. Como o LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. Em outras palavras, a combinação entre recursos tecnológicos, leis vigentes em cada país e penalidades.

Grandes tendências do RPA para os próximos anos: Hiperautomação

As grandes tendências do RPA para os próximos anosDestacada como a principal tendência para os próximos anos segundo o Gartner, a hiperautomação ou hyperautmation é um recurso estratégico e tecnológico voltado para elevar a rapidez de obtenção de resultados.

Ou seja, uma forma de acelerar a corrida em direção a transformação digital.

Assim, mais empresas serão capazes de atingir objetivos concretos, mudar e fazer parte desse futuro.

Semelhante ao que já vemos, o principal foco é combinar diversas ferramentas melhoradas de RPA e IA. Ao mesmo tempo, a previsão é de aplicar essa nova plataforma aquelas que já existem, como uma migração mais natural.

Automação assistida

Em resumo, a automação assistida são todas as funções executadas por seres humanos com o suporte de robôs. O que traz uma execução mais limpa e otimizada.

O maior exemplo dessa tendência já faz parte do mundo. Que são aqueles chats de empresas/pessoas onde o contato começa com um robô que, depois, direciona para um atendente humano, conforme necessidades e setores.

Entretanto, esse tipo de atendimento híbrido ainda apresenta algumas falhas, não está presente no mercado geral e tem possibilidades de expansão. Não à toa, está entre as tendências promissoras para os próximos anos.

A perspectiva é elevar a qualidade de atendimento dos chatbots, reduzindo a transmissão para humanos através da identificação da queixa e resolução. Da mesma forma, podemos prever um aumento no fluxo de trabalho para elevar a qualidade geral.

Portanto, além de melhorar o atendimento com os robôs, também elevar o padrão dos atendimentos humanos para novas questões, como campanhas, serviços e análises.

Novos setores e receptividade entre as grandes tendências do RPA para os próximos anos

O avanço da tecnologia traz novas possibilidades. Sendo este um cenário claro, clássico e esperado. Afinal, mais investimentos na área significa, novos meios.

Então, a previsão é que novos setores comecem a fazer parte dessa mudança, já que as vantagens do RPA ficam cada vez mais claras. Entre os destaques estão os segmentos de educação, indústria, saúde e as seguradoras. A rede de telecomunicação também já deu os seus passos nessa direção.

Ao mesmo tempo, todas as mudanças tornaram possível que a tecnologia avançasse rapidamente, fazendo com que as tecnologias se tornassem mais receptiva para as funções.

Em outras palavras, fica mais simples que esses sistemas e robôs cumpram tarefas cada vez mais específicas e complexas com qualidade.

Novos objetivos

Cabe destacar que, entre as mudanças previstas na tecnologia, novas alterações vêm ocorrendo nos objetivos. Ainda que o foco permaneça em otimização de processos e lucros.

Assim, eleva-se a necessidade de atender uma demanda cada vez maior de trabalho junto com a pressão inflacionária. Bem como com a busca por inovação e novos formatos de operação.

Também há uma previsão de intensificação nas funções, melhor organização interna, aumento no desempenho e novas prioridades. Como o low-code e o PNL. Este último permite um treino e transformação de vários tipos de mensagens para obter dados viáveis.

Enfim, a perspectiva de tendências também envolve a necessidade de ampliar as competências dos colaboradores. Visto que esses estarão à frente, tanto na atuação quanto na liderança de equipes.

Além disso, novas funções, conhecimentos e mentalidades vão surgir, impulsionando novas descobertas e promovendo a cultura interna. Sempre com a expectativa de mudança, crescimento e avanço tecnológico.

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Ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse ano

A necessidade de ampliar os negócios junto a perspectiva de crescimento traz a dúvida sobre ainda dar tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização ainda este ano.

Evitando que tudo isso se acumule para os meses que estão por vir.

Dessa maneira, é preciso reconhecer as necessidades do seu negócio e considerar a melhor forma de iniciar essa transferência. Com isso você garante a segurança de dados, além de facilitar o acesso futuro.

Digitalização de processos: o futuro chegou

A digitalização de processos é uma consequência da revolução digital, ela permite que o Time de Gestão da sua empresa execute certas tarefas empresariais no ambiente digital.

Portanto, é uma maneira de eliminar processos, reduzir complexidades e custos, otimizar margens operacionais e eficiência. Tudo pensado para tornar as coisas mais fáceis e com o melhor custo-benefício.

Não à toa, aqui no Grupo Viseu você encontra uma equipe qualificada, visando entender suas necessidades e acompanhar em cada etapa dessa revolução.

Entre os principais objetivos dessa alteração estão o aumento da produtividade, já que os documentos físicos podem gerar atrasos e ainda comprometer a integridade do negócio. Principalmente se, porventura, algo se perder no caminho.

Cabe destacar que esse processo de digitalização difere da automação, que também é essencial para o avanço.  Neste último caso, o foco é integrar sistemas, para que tudo funcione através de um controle onde é possível eliminar atividades manuais desnecessárias. Algo que também contribui com a redução de erros.

Ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse ano

Ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse anoCom o fim desse ano, novas dúvidas e possibilidades surgem no mercado, e no horizonte das empresas.

Logo, a maioria quer começar os primeiros meses do próximo ano com o “pé direito”: preparadas para o mercado, mais bem posicionadas e com o funcionamento otimizado.

Para isso, é indispensável ter as ferramentas certas e estar atuando em um formato que torne as coisas mais simples, tudo pensando em solucionar problemas rapidamente e evitar que coisas afetem o núcleo da empresa.

Entretanto, a realidade é que ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse ano. Algo que pode ser feito em 3 passos:

Infraestrutura:

A infraestrutura se refere ao espaço de armazenamento. Ou seja, se você vai migrar as informações, elas precisam ir para algum lugar.

Por isso, dizemos que a transformação digital é um processo amplo, que não envolve apenas mudanças físicas no negócio, mas na mentalidade. Isso porque, a cultura e o modo de operar vão mudar, acompanhando essas novas tecnologias.

Para acompanhar todas as novidades do setor, não deixe de conferir o Blog Viseu, com conteúdos atualizados sobre o tema.

Planejamento:

O segundo passo consiste em um planejamento, ainda que simples, de como as coisas vão acontecer.

No geral, empresas menores e/ou mais recentes “sofrem” menos com esse passo, já que o volume de dados também é menor. Já para empresas grandes, que estão acumulando processos há anos, é preciso um pouco mais de atenção.

Mas, tudo pode ser feito através de uma categorização das informações. Isso significa dividir os processos de acordo com setores > datas > importância > projetos.

Na prática, imagine que toda a equipe vai transportar as informações do bloco no qual atuam. E, para isso, é comum começar por etapas mais importantes e indispensáveis, antes de se seguir para as próximas.

Ao mesmo tempo, é aqui que os dados desnecessários são eliminados, projetos passam por uma limpeza e as informações importantes vem à tona.

Parceiros profissionais

Por fim, o terceiro passo que mostra que ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse ano são os parceiros profissionais, ou expertise, prontos para a realização dessas atividades.

Com a necessidade de inovação e adaptação, a revolução digital é uma oportunidade e necessidade para gerar valor, elevar a competitividade, reduzir riscos e aproveitar melhor o que o mundo tem a oferecer.

Ao mesmo tempo, é uma maneira de apoiar novos processos, garantir uma mudança profunda na cultura interna, nas estratégias e no operacional.

Por isso, o objetivo é fazer com que você realmente entenda qual é o seu estágio nesse processo de mudança e inicie essa transformação o quanto antes. Mas, oferecendo um direcionamento assertivo para que a revolução seja benéfica e funcional.

Entre os principais objetivos destinados aos nossos clientes estão o aumento de margem, recorrência de compras, aumento no faturamento, bem como a otimização das tarefas usando soluções digitais.

Organização e controle de qualidade

Ainda dá tempo de identificar e preparar seus processos para digitalização esse ano, mas pode ser que não seja finalizado até as festividades. Se este for o caso, tenha como foco a organização.

Isso significa preparar toda a documentação para o ano seguinte, dividindo e mapeando os processos.

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Como robôs contribuem na Indústria Farmacêutica?

A Indústria Farmacêutica, é um setor extremamente rico em dados, que lida com processos já estabelecidos e intensos.

Justamente por isso, é comum que tenha um sistema de ERP incorporado na rotina.

Ao mesmo tempo, essa indústria possui alguns outros sistemas para vendas e distribuição/compras, com um alto volume de requisições. Então, descubra como os robôs contribuem nessa indústria.

Robôs contribuem na indústria farmacêutica – Benefícios

Primeiramente, o processo de robotização na indústria farmacêutica permite que o setor organize o estoque, garantindo que tudo seja usado adequadamente e evitando a perda de produtos.

Como resultado, mantém tudo dentro do prazo de validade, sendo essencial para seus clientes.

Da mesma forma, traz melhorias nos processos, deixando tudo mais ágil e funcional, com uma melhor experiência de consumo.

No mais, a indústria ganha segurança, estabilidade e outros benefícios, como:

  • Cria um padrão interno de funcionamento;
  • Permite que os prazos sejam cumpridos à risca;
  • Traz maior retorno sobre medicamentos controlados, que possuem vencimentos distintos;
  • Os processos se tornam mais rápidos;
  • Permite que situações emergenciais recebam a devida atenção e tratamento;
  • Remédios fabricados sobre controle com menor incidência de erros, etc.

Assim, ao observar o setor farmacêutico, é possível identificar uma série de atividades que podem ser substituídas por robôs. Com destaque para:

  • Devolução ou logística reversa;
  • Obtenção de relatórios;
  • Ativação de procedimentos e processos;
  • Geração de pedidos integrados;
  • Libera ordem de pedidos;
  • Cria chamados;
  • Separação e distribuição de medicamentos;
  • Monitoramento de dosagens;
  • Aprova pedidos;
  • Controle geral de atividades, etc.

Como iniciar o processo de robotização?

Sabendo como os robôs contribuem na indústria farmacêutica, surge a dúvida de como iniciar este processo de robotização.

Portanto, tudo começa com uma avaliação interna, para reforçar os valores e entender quais são os processos manuais e repetitivos.

Geralmente, esses processos estão os que mais consomem tempo e dedicação da equipe.

Então, grande parte dessas indústrias começam a mudança a partir da geração de relatórios e sistemas, para facilitar o trabalho diário e evitar que alguma etapa seja esquecida.

Assim, o setor costuma começar o processo através da logística reversa e aprovação de pedidos, resolvendo dois dos principais problemas.

Em seguida, a robotização investe na triagem e criação de pedidos a partir de uma carteira.

Porém, é válido destacar que o setor possui algumas exigências bastante especificas, já que se refere a medicamentos que serão consumidos (ou não) pelo cliente final.

Na logística reversa, por exemplo, a devolução deve ter critérios específicos, seguidos rigorosamente, evitando que acabe no mercado e que seja descartado corretamente.

Sabendo disso, o Grupo Viseu nasceu para oferecer a velocidade e eficiência que o seu negócio precisa, utilizando automação inteligente e as melhores tecnologias disponíveis no mercado.

Cenário de mercado

Por fim, o setor farmacêutico é um dos mais regulamentados, com vigilância continua que visa permitir a liberação correta de medicamentos ao mesmo tempo que evita erros de sistemas, dosagens e mais.

Justamente por isso, é um setor ainda tradicional, em que muitos não aderem as novas tecnologias.

Para que a implementação ocorra de forma positiva, mesmo que lentamente, a indústria precisa dar os primeiros passos.

Afinal, cada vez mais, o público compra medicamentos online, faz pesquisa de preços, avalia opções semelhantes e usa os chatbots para se comunicar e tirar dúvidas.

De qualquer maneira, o cenário de mercado vem mudando gradualmente, desde as grandes indústrias até as pequenas unidades.

Portanto, é preciso permitir que a inovação aconteça, conhecer os riscos e benefícios, definir setores a serem alterados e evitar erros que podem custar o futuro dos negócios.

Inclusive, cabe destacar aqui a importância dos chatbots, que facilitam a logística e o marketing, além de funcionar como ferramenta principal de atendimento.

Enfim, a transformação digital começa com a ampliação do conhecimento, um parceiro com as melhores ferramentas e a visão do futuro.

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Controladoria Jurídica e RPA & IA unidos

A controladoria jurídica e o RPA&IA unidos mostram a importância de unir processos para alcançar diferenciais e resultados melhores, alinhando as novas tecnologias e garantindo que os setores funcionem como deveriam.

Cabe destacar que a controladoria é um setor conectado às necessidades burocráticas e administrativas de um departamento jurídico ou de um escritório. A controladoria jurídica garante que todas as atividades administrativas funcionem como deveriam, planejando a distribuição, padronização e fluxo de atividades, sem que o profissional responsável precise gastar tempo com ações superficiais, podendo se dedicar ao que realmente importa: clientes e casos.

Ao mesmo tempo, com o avanço digital, o setor jurídico tem muito a ganhar com a automação inteligente, proporcionando um “respiro” nos trabalhos manuais. Descubra mais sobre essa importância.

A importância de unir controladoria jurídica e RPA&IA

O avanço do mundo digital aliado as novas necessidades dos clientes mostram como é essencial trazer essa mudança para a controladoria jurídica, inserindo a automação inteligente de processos.

Em resumo, o foco é reduzir os trabalhos rotineiros, manuais e repetitivos, que exigem pouco ou nenhum esforço repetitivo.

Mas isso não quer dizer que o processo de mudança seja fácil.

Pelo contrário, essa mudança no cenário de trabalho assusta muitos profissionais, que não sabem por onde começar a automatização ou quais áreas substituir por robôs.

Dessa forma, é essencial ter acesso as informações que mostram esse avanço na tecnologia, mas também as consequências, resolução de dúvidas e esclarecimentos.

Tudo para que os profissionais da área criem um padrão a ser seguido, definam quais atividades podem ser substituídas e quais são prioridade.

Ao mesmo tempo, sabemos como é importante saber por que a controladoria jurídica e o RPA&IA devem fazer parte da empresa.

Assim, a automação traz a possibilidade de substituir trabalhos cansativos, que demandam tempo e passíveis de erros.

Portanto, traz maior segurança em todo o processo, abre espaço para novos talentos e atuações enquanto aumenta o foco, precisão e uso adequado das técnicas.

Controladoria Jurídica e RPA & IA unidos

Automação Inteligente jurídica na prática

A área jurídica em questão tem muita atividade operacional de controle e procedimento na rotina.

Entretanto, é muito importante que a empresa tenha mais eficiência diária.

Com isso, a tecnologia é um grande salto na controladoria para que as tarefas sejam mais eficazes, simples e ofereçam o conhecimento necessário para a tomada de ações.

Neste aspecto, as atividades do cotidiano incluem:

  • Gestão de informações;
  • Gestão de prazos e procedimentos;
  • Foco na integridade e qualidade dos dados;
  • Receber informações e novos casos;
  • Captura de publicações;
  • Alimentação das informações;
  • Sistema para gerir processos, etc.

Logo, todas essas atividades são passíveis de automação. Portanto, é preciso quebrar uma grande barreira jurídica que afasta o processo tecnológico, com destaque para:

  • O medo de ser substituído por um robô;
  • Medo de lidar com as novas tecnologias;
  • Incerteza sobre alterar uma estrutura já consolidada, mas antiga.

Esses três medos impedem os avanços no setor, sabendo que a área de atuação muda, mas continua sendo essencial. Logo, não se trata de substituir o profissional, mas de permitir que se dedique ao que é realmente importante e que demanda atenção especial.

Não à toa, após a inserção do RPA&IA, cabe aos profissionais realizarem o acompanhamento, modificar, melhorar e verificar os erros.

Importante

O ordenamento jurídico já incluiu a tecnologia nas suas atividades, mais especificamente na Resolução 5 de 2018, artigo 4º, incisos XI e XII:

“XI – compreender o impacto das novas tecnologias na área jurídica;

XII – possuir o domínio de tecnologias e métodos para permanente compreensão e aplicação do Direito”

Em resumo, a tecnologia vem ganhando espaço em passos lentos no âmbito jurídico, mas pode melhorar rapidamente a posição de um negócio bem como os resultados.

Afinal, não existem robôs que substituam o ser humano, mas que podem auxiliar em processos manuais e repetitivos.

Portanto, antes de temer a mudança, veja como ela pode ser benéfica para a controladoria jurídica.

Se tiver mais dúvidas ou para acompanhar as novidades, confira o Blog Grupo Viseu ou fale com um de nossos especialistas.

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RPA&IA em Supply Chain: qual a importância e como implementar?

O RPA&IA em Supply Chain é fundamental para que os negócios sejam fortalecidos no mercado, garantindo benefícios e mais resultados bem como para evitar erros humanos que reduzem a produtividade.

Neste cenário, entender a importância desse sistema e como ele pode ser implementado é o primeiro passo para ter mais controle e agilidade.

Importância do RPA&IA em Supply Chain

A princípio, Supply Chain se refere a cadeia de suprimentos. Ou seja, a todas as operações que um produto precisa passar até chegar ao comprador.

Esses processos ou cadeias envolvem a obtenção da matéria-prima e a produção, mas também a área de logística e como será a distribuição.

Portanto, o foco desse sistema é garantir que o cliente obtenha o produto e fique satisfeito. Mas também que a empresa tenha um retorno financeiro.

Neste cenário, grande parte dos empreendedores investem em ações integrativas e no melhoramento das atividades internas.

A importância do RPA&IA em Supply Chain se destaca pelos seguintes benefícios:

Automação Inteligente de tarefas

RPA se refere, basicamente, a automação de processos, ao combinar ferramentas de IA com RPA, a hiperautomação permite a automação de praticamente qualquer tarefa repetitiva. Quando levamos para o setor de supply chain, isso significa mudar o formato de trabalho.

Em resumo, toda empresa possui uma série de trabalhos manuais/repetitivos, que demandam tempo e atenção dos funcionários.

Então, a importância dessa implementação é justamente para reduzir o trabalho humano em tarefas específicas, reduzindo também erros e aumentando a produtividade.

Vale destacar que a automação inteligente também cria um padrão de eficiência para a empresa.

Mais economia

A maioria das empresas estão sempre preocupadas com o setor financeiro, entretanto, é preciso pensar na transformação digital como uma estratégia de longo prazo, nunca pontual.

Já que será necessário continuar evoluindo, conhecendo e incorporando novas ferramentas e assim por diante.

Dessa forma, a automação permite uma redução de custos, trazendo economia financeira sem o comprometimento dos resultados.

Na prática, o RPA&IA em supply chain faz com que os negócios fluam com eficiência e precisão, reduzindo os gastos da cadeia.

Afinal, as etapas passam a ser monitoradas e controladas mais facilmente, reduz os desperdícios, retrabalho e mantém os negócios mais organizados.

Reduz os erros da empresa

Toda empresa deve, continuamente, avaliar o que está acontecendo no processo de produção.

Assim, é possível verificar os erros que estão ocorrendo e desenvolver melhorias.

Na prática, o principal erro é quando uma mesma tarefa manual precisa ser repetida várias e várias vezes, comprometendo tempo e dinheiro.

Sendo assim, o RPA&IA melhora a precisão do sistema, reduzindo os erros e trazendo mais eficiência para a cadeia.

Enfim, a empresa tem menos enganos e a produção se torna precisa.

RPA&IA em Supply Chain: qual a importância e como implementar?

 

RPA&IA em Supply Chain – Como implementar?

Nós do Grupo Viseu sabemos que uma das principais dúvidas dos processos se refere a implementação. Mas, de forma geral, pode ser bastante simples.

Portanto, o primeiro passo é preparar a empresa para a mudança, avaliando os trabalhos a serem automatizados.

Logo, para desenvolver essas soluções internamente, é necessário mudar uma parte de cada vez, gradualmente.

A partir disso, todos os colaboradores conseguem se adaptar as mudanças e ainda possibilita a captação de talentos e treinamentos direcionados.

Da mesma maneira que define as etapas/trabalhos que serão automatizados, a empresa vai inserir uma cultura de monitoramento.

Isso significa saber exatamente o que está acontecendo, mudando, quais foram os resultados, falhas e o que pode ser melhorado.

Em resumo, os passos a serem seguidos incluem:

  • Avaliação dos processos;
  • Definição do que será automatizado;
  • Adote a ferramenta de automação;
  • Avalie os resultados e faça as mudanças necessárias.

Enfim, somos uma empresa com foco em desenvolvimento de soluções digitais, e para que a sua empresa tenha velocidade e eficiência em todos os processos, trabalhamos com as melhores tecnologias do mercado.

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Como as Automações Inteligentes estão transformando as Instituições Financeiras

As automações inteligentes estão transformando as instituições financeiras, que passam por vários desafios desde que os bancos digitais começaram a surgir e a consolidar-se no mercado.

Isso porque, mesmo que os primeiros tenham surgido em 2010 no território brasileiro.

Entretanto, decorrente da falta de confiança do público bem com a regulamentação, que só apareceu em 2016, demorou longos anos para que esses neobanks ganhassem força e alterassem o cenário.

Mas, atualmente, esse modelo de atuação é muito buscado, principalmente pelo público mais jovem, que estão continuamente conectados e querem operações rápidas, acessíveis e mais fáceis, evitando os pontos físicos e possibilitando que todos os serviços sejam online.

Como as Automações Inteligentes estão transformando as Instituições Financeiras

RPA & IA transformando as instituições financeiras – Entenda

Primeiramente, temos o RPA & IA, as empresas do setor financeiro estão aderindo uma combinação entre IA e RPA não somente para tarefas bem comuns e características de automação, mas para soluções inovadoras, pretendendo superar alguns dos desafios mais urgentes do segmento. Tais como:

O aprimoramento da experiência do cliente – As instituições aspiram desenvolver uma melhor jornada para o cliente digital através de integrações mais afuniladas e ágeis entre o cliente e uma operação back end . Entretanto, os bancos estão digitalizando aceleradamente todos os serviços, desde ofertas de produtos, plataformas de pagamento, e até jornadas de investimentos e financiamentos. Isso os auxiliam a alcançar as Fintechs que conseguiram contornar processos legados mais antigos.

Ou seja, as instituições financeiras precisam das transformações relacionadas ao RPA & IA para alcançarem um melhor resultado em menos tempo.

Para as equipes e empresas que estão dando os primeiros passos, confira as terminologias do RPA.

Adaptando o legado da empresa a nova tecnologia

Muitos clientes do Grupo Viseu relatam que a busca por novas tecnologias sempre choca-se a ideia do legado, já que os mais tradicionais tem dificuldade para tornar essa mudança real.

Em suma, não basta conhecer o que há de novo, é essencial entender como alinhar os propósitos, objetivos, métodos e mais.

Portanto, mesmo as instituições financeiras de vanguarda, que já estão estabelecidas no mercado por muitos anos, precisam encontrar formas de aliar as novas tecnologias para sair de situações críticas.

Logo, a automação vem para que os bancos consigam manter a cultura já estabelecida, mas acelerar a busca por resultados, melhorar os processos, se reconstruir com maior facilidade e possuir uma infraestrutura mais efetiva.

Como as Automações Inteligentes estão transformando as Instituições Financeiras

Economia e eficiência

O RPA está transformando as instituições financeiras a partir da redução de custos em até 80%, principalmente no quesito administração, novos investimentos ou aqueles já implantados, terceirização ou colaboradores temporários.

Ao mesmo tempo, traz a economia de tempo, já que cada funcionário pode dedicar-se a tarefas realmente importantes.

Dessa forma, melhora a eficiência dos bancos em mais de 70%.

Por exemplo, as instituições financeiras não precisam gastar horas do dia realizando atualização e reconciliação de dados, cancelando dívidas incobráveis, gerando relatórios ou transcrevendo informações. Tudo passa a ser automatizado, realizado por um bot/sistema.

Vale destacar ainda que não é necessário contratar uma equipe completa e especializada no software, o que também impulsiona e facilita a adaptação.

Melhora o trabalho dos colaboradores

Muitos colaboradores imaginam que o RPA & IA vem para transformar o mercado e substituir os seres humanos, o que não é uma realidade. Entretanto, impulsiona o avanço da educação, já que novos campos surgem.

Juntamente a isso, pode-se destacar o uso de cada funcionário treinado e pronto, que não deveria passar horas do dia dedicando-se a ações básicas, superficiais e simplistas.

Em resumo, os sistemas de automação inteligente permitem que cada talento seja realmente aproveitado pela instituição financeira, liberando tempo que pode ser mais bem aproveitado, concentrando a ação no real atendimento ao cliente e fazendo as tarefas serem valorizadas.

Por fim, o RPA & IA juntos estão transformando as instituições financeiras e os primeiros passos para implementar essa mudança incluem:

  • Avaliação de processos: dentro dos departamentos/setores, avalie as funções, criando uma lista;
  • Crie um plano de teste e ação: com a lista, teste as diferentes funções após a automação e veja quais foram os resultados;
  • Eleve o seu plano: depois de iniciar os testes, é possível ampliar o seu plano, visando o futuro.

Pensando nisso, o Grupo Viseu oferece soluções em RPA & IA ideais para o seu negócio, possibilitando o mapeamento e a criação de soluções pensadas para a sua organização.

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