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Benefícios de um sistema ERP

Nesse artigo, vamos falar dos benefícios de um sistema ERP.

Inclusive, vale destacar que se trata de um software de gestão integrado para garantir a automação de diversos processos. Como finanças, recursos humanos, produção e mais.

Assim, é um dos sistemas capazes de trazer as informações valiosas que podem aumentar a produtividade e os lucros dos negócios com base em ajustes de processos. Vamos começar!

1# Escalabilidade

A escalabilidade se refere a adaptação da estrutura da sua empresa para ser possível crescer de forma contínua. Ou seja, em modelos rígidos, onde não há possibilidades de mudança, esse avanço não acontece.

Simultaneamente, quando mais as empresas crescem, maiores são os desafios. Afinal, mais variáveis deverão ser controladas, já que mais informações passam a fazer parte da rotina.

Então, o ERP envolve um plano estratégico, dentro deste tem a vantagem da escalabilidade. Sendo assim, a empresa se adapta conforme o momento.

Além disso, essa ferramenta é integrada a outros sistemas amplamente tecnológicos, melhorando a análise gerencial para que, segundo o crescimento da empresa, as demandas sejam sanadas.

2# Benefícios de um sistema ERP: modernização do financeiro

O setor financeiro é um dos mais importantes para as empresas. Afinal, muitas das decisões são baseadas nos resultados avaliados internamente. Não à toa, é crucial para o sucesso dos negócios.

Neste cenário, o ERP elimina as planilhas manuais ou sistemas obsoletos que, em algum momento, representam um problema. Afinal, são mais susceptíveis a erros humanos.

Portanto, esse upgrade representa uma maior segurança, inovação, traz eficiência para o retorno financeiro, moderniza os dados, torna as operações mais efetivas, traz maior agilidade e mais.

3# Segurança para a sua empresa

Benefícios de um sistema ERPNo caminho da transformação digital, uma das questões relevantes que precisam entrar em pauta é a segurança de dados da empresa. Afinal, as informações que estão disponíveis ali, muitas vezes, são sigilosas.

Mas não é só isso, os dados são ativos valiosos, usados de diversas maneiras.

Assim, o software garante a promoção de uma revolução nessa gestão para que as informações fiquem seguras, centralizando tudo em um único repositório. Inclusive, é natural que esse sistema seja interligado a nuvem.

Atuando em parceria com o sistema de nuvem, tudo fica devidamente preparado para reduzir o risco e trazer a integridade com sistemas extras de segurança. Entre os mais comuns estão o backup e a criptografia.

4# Redução de custos é um dos benefícios de um sistema ERP

Pensando na economia, um dos benefícios do sistema ERP é a redução nos custos orçamentários. Em suma, o sistema traz a modernização para a rotina empresarial, reduzindo aspectos burocráticos.

Simultaneamente, essa solução centraliza os dados. Isso quer dizer que, ao invés de usar uma série de sistemas dentro de uma empresa, é possível usar apenas um para controlar o estoque ou fazer a documentação de pedidos, por exemplo.

Na prática, o ERP faz o gerenciamento das principais atividades ou pilares da empresa sem prejudicar o setor financeiro.

Logo, reduz os custos, o esforço na aquisição se torna mais efetivo e o suporte fica super direcionado.

5# Melhor integração de setores

A integração de setores se refere a conectar diferentes áreas de uma empresa. Com isso, fica mais fácil acessar dados e informações importantes, regular compras/vendas, garantir a sinergia dos departamentos e assim por diante.

Em síntese, mesmo com a complexidade dos sistemas internos, o ERP traz a integração de setores para partilhar o seu é importante e evitar que o sistema se torne antigo ou comprometido.

Cabe dizer que a integração de setores acontece estabelecendo permissões adequadas. Além disso, reduz o tempo de resposta nas transações.

Isso quer dizer que as decisões se tornam precisas e mais rápidas, algo indispensável no contexto empresarial, levando aquilo que o cliente precisa. Afinal, há empresas que não sabem como processar os dados para dar aquilo que o público precisa.

Como esse software tem um fluxo comunicativo e informativo, as coisas que se tornam mais dinâmicas para alinhar riscos e metas.

Enfim, a ferramenta ERP que o Grupo Viseu implementa atua na logística, CRM, estoque, financeiro, RH, jurídico, nas vendas e na produção. Uma solução completa e necessária para o seu negócio.

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Introdução à Automatização de Processos e suas Vantagens

A automatização de processos e suas vantagens permitem que você se familiarize com um tema cada vez mais recorrente e fundamental para as organizações: a evolução.

Neste aspecto, entender melhor como se dá essa ação, o que está envolvido e benefícios que pode conquistar a partir da intervenção/ação de novas tecnologias amplia o cenário de campo, bem como os resultados financeiros da organização.

Introdução à Automatização de Processos

A automatização de processos, em resumo, é campo no qual os processos manuais e repetitivos humanos são substituídos por sistemas e equipamentos tecnológicos.

Ou seja, as atividades deixam de ser feitas pelos colaboradores, que podem se dedicar a áreas mais importantes da empresa.

Com isso, eleva o crescimento e resultados, proporcionando melhor uso das competências dos setores. Cabe destacar que essas atividades “substituídas” são bastante específicas, como preenchimento de tabelas, análise de estoques, envio de mensagens e assim por diante.

Portanto, a automatização vem para executar as tarefas operacional e rotineiras com maior eficiência, captar e reter novos talentos, mas também garantir maior controle e gerenciamento dos processos.

Tudo isso através de um planejamento efetivo e usando as grandes tendências tecnológicas já existentes, mas também as que estão por serem desenvolvidas.

Automatização de processos e suas vantagens

A partir dessa automatização, surge a dúvida de quais são exatamente as vantagens que essa mudança de organização interna pode garantir, confira:

Maior produtividade

A troca de atividades manuais e repetitivas permite que a equipe realmente se dedique ao que deveria fazer. Ou seja, não perde tempo com questões manuais e cansativas.

Neste cenário, acontece um ganho na produtividade. Um desejo comum nas empresas. Além disso, isso economiza o tempo direcionado as atividades.

Suponha que cada parte da sua equipe tenha, ao menos, um integrante responsável por avaliar planilhas, verificar estoque, conferir resultados de pesquisas, etc.

Cada um desses colaboradores poderia estar se dedicando a algum processo realmente valioso, ao invés de ficar preso em um tarefa manual.

Integração de setores

A automatização de processos e suas vantagens traz em destaque a integração de setores, ou seja, une áreas internas a favor de um tópico central.

Introdução à Automatização de Processos e suas VantagensLogo, é possível integrar dados e informações importantes, facilitando o acesso daqueles que precisam se informar corretamente e ainda garantir segurança e usufruto da gestão.

Em resumo, uma logística rápida e funcional.

Inclusive, a integração é benéfica para alinhar as produções e pessoas, os ciclos produtivos e ainda trazer visibilidade para o futuro organizacional.

Imagine que o pessoal o RH é capaz de acessar dados importantes sobre o setor administrativo ou de produção. Ou seja, saberá quais são os talentos que precisam ser contratados, informações sobre crescimento, etc.

Redução de custos internos

Uma das principais preocupação organizacionais são os custos atrelados a todas as operações. Afinal, todo tipo de ação pode gerar algum tipo de cifrão na conta da empresa.

Desse modo, muitos gestores começam a buscar maneiras de reduzir os custos, realizar a manutenção das contas e investir em aspectos realmente importantes para o crescimento/evolução do negócio.

Inicialmente, a automatização de processos é entendida como um “gasto” ou investimento. Mas, a longo prazo, significa uma economia.

Isso acontece porque as ferramentas trazem uma estabilidade e maior visão sobre o negócio.

Aqui no Grupo Viseu atuamos com o desenvolvimento de soluções digitais com foco na velocidade e eficiência, através da automação inteligente utilizando-se das melhores tecnologias disponíveis no mercado.

Tudo pensado para as suas necessidades.

Análise contínua do desempenho

A automatização de processos e suas vantagens inclui uma análise melhorada, efetiva e rápida de desempenho da empresa.

Em síntese, todos os processos que são automatizados passam por um sistema. Como resultado, é possível colher os dados que passam por esses sistema, criando diagnósticos eficientes sobre tudo o que está acontecendo.

Assim, são planilhas e relatórios criados continuamente, em tempo real, com informações atualizadas.

Com todas as informações em mãos, é possível identificar erros, excesso de gastos, lucratividade, como a atividade dos setores está acontecendo e muito mais.

Tudo isso vai te ajudar a analisar a situação real da sua organização, contribuído com a elevação da produtividade, poder competitivo e possibilitado maiores rendimentos.

Maior transparência nos negócios

A transparência é uma das características mais buscadas nos últimos anos, levando milhares de organizações a focarem em ações mais efetivas e mudanças no método de funcionamento.

Enfim, ao automatizar um processo, os sistemas se tornam mais eficientes e os resultados ficam acessíveis/visíveis.

Em frente aos órgãos de fiscalização, essa transparência evita problemas e, frente ao consumidor, eleva a confiança. Ou seja, melhor estabilidade no mercado.

Automatização de processos e suas vantagens: para todos os negócios

Por fim, mesmo que muitas empresas não queiram apostar em novas tecnologias, a realidade é que se trata de algo fundamental e que fará parte do presente.

Sendo assim, é preciso se adaptar.

Então, converse com os gestores e colaboradores para aproveitar as novas oportunidades e ficar aberto a automatização. Além de focar em um crescimento e união para manter a qualidade como base de produção.

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Grupo Viseu Portugal e Consultoria Visar em parceria no Webinar Gratuito de Processos Digitais

No mês de abril, o Grupo Viseu Portugal em parceria com a Visar-Consultores Associados realizaram um webinar gratuito, Processo Digitais: Como reduzir custos e aumentar a produtividade.

Um evento on-line com a proposta de compartilhar conhecimento sobre automação e transformação digital.

O conteúdo percorrido teve como tema central, a exploração do conceito dos processos digitais, como e onde esses processos estão sendo utilizados e apresentar as possibilidades através de cases reais de diversos segmentos.

Os principais tópicos abordados foram traduzidos por Roberto Armond (Head Portugal – Grupo Viseu) e Felipe Munhoes (Sócio Diretor – Grupo Viseu).

Roberto Armond – O Conceito do Processo Digital

“Antes de dissertar sobre a digitalização, temos que retomar e entender o conceito de processo.

O processo é um conjunto de ações relacionadas que são executadas para se obter um resultado definido.

Cada processo tem suas entradas, funções e saídas, e é executado de forma cíclica. Tendo como principais características, atividades manuais e sistêmicas, dados físicos e digitais, risco operacional, esforço de monitoramento, e é permanente e replicável.

Quanto ao processo digital, o objetivo é o mesmo, a diferença é como ele é executado.

Em um processo digital, as interações manuais são reduzidas, e todas as ações e tarefas sequenciais são executadas de forma automática e digital, assim acelerando a tomada de decisão ao longo do processo.

As atividades automáticas, o risco operacional reduzido, o rápido monitoramento digital e a escalabilidade. São os principais benefícios da transformação digital de um processo”.

Roberto Armond – O RPA

“O RPA é a tecnologia mais utilizada hoje nas empresas para a transformação digital de processos.

Em síntese, RPA é a sigla para robotic process automation e se refere a automação de processos robóticos com o objetivo de elevar a produtividade de uma empresa.

Para isso, utiliza de robôs de software para automatizar as tarefas de alto volume, repetitivas e baseadas em regras. Em uma atuação totalmente auditável e confiável.

Dessa forma, a automação permite que os processos sejam mais rápidos e práticos.

Ao mesmo tempo, isso permite que os colaboradores tenham mais tempo para desempenhar outras atividades essenciais.

O RPA é capaz de otimizar processos, alavancar resultados e melhorar o trabalho interno”.

Felipe Munhoes – Cases de Processos Digitalizados

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“A jornada de automação respeita o fluxo desde a origem da demanda até a produção. Portanto, é necessário entender em qual momento a sua empresa está referente a tecnologia.

As estratégias de uso das ferramentas de automação, variam de acordo com o objetivo de cada empresa. Suscitar alguns questionamentos importantes sobre qual o objetivo principal da sua empresa na implementação da tecnologia, faz toda a diferença no alinhamento das expectativas sobre o resultado.

Lembrando que a melhoria é contínua, é preciso definir responsabilidades para monitoramento e sustentação da tecnologia aplicada.

O Grupo Viseu sempre irá propor a melhor solução em um modelo compatível ao negócio do cliente”.

Se deseja ver a apresentação completa, confira o vídeo do evento:

O Grupo Viseu Portugal e a Consultoria Visar agradecem a participação de todos.

Essa é uma jornada de aprendizado para todo o mundo. E é só através de um ecossistema de parceria que iremos chegar além.

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Mobly melhora índice de satisfação do cliente e reduz as horas trabalhadas em operação de cash back com a tecnologia RPA

Para reforçar o DNA Digital, a varejista Mobly está cada vez mais focada na automatização de processos e utilizou o RPA (Robotic Process Automation) com o propósito principal de proporcionar a melhor experiência para o consumidor, com qualidade, agilidade e escalabilidade de atendimento.

Perfil da Organização:

Empresa brasileira do segmento de home & living, especializada na venda de móveis e decoração. A princípio se lançou como e-commerce e atualmente conta com 12 lojas físicas.

Em 2021, a Mobly celebrou sua oferta pública de ações (IPO, na sigla em inglês). A ação foi considerada bem-sucedida, com movimentação de R$ 812 milhões.

O RPA:

O Robotic Process Automation (RPA) no Varejo 4.0.

A nova realidade do Varejo, conhecida como Varejo 4.0, liga as tendências tecnológicas com a necessidade de aprimorar a experiência de compra e o relacionamento com o cliente. Acompanhar o comportamento do público, seja ele interno ou externo, é a chave para reinventar as estratégias da sua empresa.

Essa nova fase do Varejo tomou uma grande proporção e o desconhecimento de novas tecnologias e de como aplicá-las, levou muitos empreendedores do segmento a procurarem o Grupo Viseu.

O RPA pode atender o Varejo de diversas formas, como no suporte e atendimento ao cliente em Call Centers, logística e gestão da cadeia de abastecimento, gestão de ERP, business intelligence e entre outras.

O Desafio:

Nesse case, a necessidade da Mobly na automatização de processos traduzia-se em receber e organizar os dados de solicitação de estorno, acessar os sites das empresas de pagamento, efetuar os devidos estornos, gerar planilhas para importação no ERP CS e fazer a baixa dos estornos realizados.

Nesse fluxo havia um grande volume de processamento e alto nível de criticidade, com natureza totalmente manual, repetitiva e com grande risco de erro.

A empresa precisava otimizar o tempo de processamento, liberar o recurso FTE (full time equivalent), ganhar escalabilidade e agilidade para garantir a satisfação do cliente. E o Robotic Process Automation (RPA) foi a melhor maneira de conseguir isso.

A solução:

O Robô (Bot) desenvolvido com a tecnologia RPA pode realizar uma sequência de passos e ações nos sistemas como se fosse um usuário.

Portanto, neste modelo de implantação de RPA, o Bot recebe e armazena os dados de solicitação de estorno, acessa os sites das empresas de pagamento, efetua os devidos estornos, gera planilhas para importação no ERP CS e faz a baixa dos estornos realizados.

Os benefícios provenientes das Automações via RPA (Robotic Process Automation) são diversos. As principais características em termos de aplicabilidade, estão diretamente conectadas em desafogar uma equipe enxuta, reestruturar a operação tornando-a digital, permitindo que a escalabilidade e o crescimento ocorram de forma sustentável e orgânica.

O Resultado:

De acordo com os parâmetros atribuídos, os Bots rodam a cada 3 horas e a migração foi concluída com 100% de precisão.

No geral, a Mobly economizou 50% das horas trabalhadas em tempo de processamento, aumentou a satisfação do cliente observada pela redução do % de clientes detratores e neutros que reclamavam do reembolso da Mobly a partir de maio/21 e o processo está automatizado.

As horas de trabalho exigidas da equipe resultaram em um aproveitamento significativo em outras demandas do departamento.

Esse projeto foi realizado em parceria entre o Grupo Viseu e a Automation Anywhere.

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