Posts

Processos inteligentes: O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho

Os processos inteligentes trazem à tona o poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho.

Para isso, se faz necessário entender o que é essa tecnologia o impacto dela na sua rotina ou mesmo em uma empresa.

Cabe destacar ainda, alguns desafios e cuidados que vão garantir um uso adequado, prevenindo problemas, para um negócio alavancar no mercado seguramente, com uma imagem positiva diante dos consumidores.

Boa leitura!

O que é a IA Generativa?

Antes de mais nada, a tecnologia evolui continuamente e, com isso, nascem novos termos e funcionalidades que, nem sempre, são difundidas corretamente.

Principalmente para os empreendedores que estão começando a se adaptar a transformação digital, cabe compreender o objetivo básico de cada tecnologia e a importância dessa no negócio.

A partir disso, a IA Generativa, como o nome sugere, tem a função de gerar algo de forma automatizada.

Na prática, essa inteligência artificial cria conteúdos novos em diversos formatos. Como músicas e áudios, vídeos, imagens, textos, etc.

Para isso, são usados modelos, que funcionam como uma base. Desde resumos, classificações, perguntas, respostas e assim por diante. Como outras tecnologias, exigem um treinamento para se adaptar ao seguimento usado.

Dessa forma, o modelo aprende os padrões e relações dos modelos criados por seres humanos, aprendendo o esquema.

O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho

Conhecer o poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalho se refere a compreensão sobre a usabilidade. Por exemplo, entre os principais objetivos das empresas com essa tecnologia estão:

  • Melhoria na interação entre empresa e cliente;
  • Experiência de qualidade na pré e pós-venda;
  • Pesquisas aprimoradas e chats melhorados;
  • Avaliação de grande volume de dados, mesmo aqueles não estruturados;
  • Auxílio nas tarefas repetitivas;
  • Resolução de problemas mais complexos;
  • Aumento na produtividade e funcionamento internos em diversos setores empresariais;
  • Personalização contínua com aumento na produção.

Processos inteligentes: O poder da IA Generativa na otimização de fluxos de trabalhoAo mesmo tempo, existem diversas tecnologias aplicadas a essa IA, como o Machine Learning, automação, inteligência artificial e muito mais. Em todo caso, é essencial considerar as necessidades do seu negócio.

Dessa forma, essa IA otimiza os fluxos de trabalho aumentando o recolhimento de dados e as possibilidades de interpretação.

Além disso, os colaboradores se dedicam a tarefas mais relevantes, que exigem a interferência humana sem comprometer aquele trabalho, aumenta a resposta ao público, bem como aprimora a capacidade das empresas.

Outro destaque é o aumento na troca de dados entre pessoas/setores, execuções mais precisas, acompanhamento de processos e muito mais. Logo, impacta toda a empresa.

Desafios e cuidados

O principal desafio das novas IAs é garantir que elas continuem avançando com excelência no mercado. Principalmente quando mais tecnologias surgem e as empresas necessitam desse upgrade contínuo.

Não à toa, além da adaptação, é essencial manter a verificação do funcionamento e resultados de cada setor. Algo que a própria tecnologia auxilia através das varreduras e relatórios.

Simultaneamente, é importante fornecer uma boa base de dados, diferenciando-se da concorrência e intensificando uma visão de atuação única frente aos demais.

Aqui, vale ressaltar que, com o avanço tecnológico e as facilidades de aplicativos, o público em geral está amplamente exposto a uma série de estímulos.

Então, além de focar em crescimento interno (no método de funcionamento da sua empresa), os negócios precisam inovar, sair da zona de conforto e pensar no futuro.

Por fim, pensando nos principais cuidados, o Grupo Viseu destaca:

  • Segurança como base de funcionamento;
  • Transparência para com os clientes e público;
  • Base de dados sólida e efetiva, sem discriminações;
  • Preocupação continua com privacidade;
  • Ética: conheça e pratique;
  • Integração de IA é essencial, mas faça isso gradualmente.

Enfim, se você tem mais dúvidas, quer acompanhar as tendências ou buscar serviços de altíssima qualidade, no Blog você encontra o que procura, bem como entra em contato para saber mais.

/0 Comentários/por

Automação Inteligente: Como a IA Cognitiva está impulsionando a tomada de decisões

A automação inteligente responde à questão de como a IA cognitiva está impulsionando a tomada de decisões e trazendo resultados rápidos, e mais interessantes, para as empresas.

Diante disso, o Grupo Viseu entende a necessidade de explicar exatamente como ou por que isso acontece, o que esses termos significam e os benefícios dessa transformação digital no seu negócio.

Em meio a milhares de posts, vídeos e conteúdos que falam o quanto é importante dar esse passo de mudança, poucos revelam os impactos de forma prática, considerando as necessidades internas de uma estrutura de negócio. Sendo este o nosso objetivo.

Boa leitura!

O que é automação inteligente?

A automação inteligente é o ato de combinar diferentes tecnologias para otimizar processos e acelerar a transformação digital. Para isso, utiliza a IA e RPA, robótica, processos de ponta e mais.

Dessa forma, vem como uma alternativa personalizada para a sua empresa, considerando o que o seu negócio precisa para começar a jornada de transformação com um bom custo-benefício.

No Grupo você encontra uma série de serviços importantes para isso. Como o Process Mining, Machine learning, Chatbot, entre outras. Se quiser saber mais, confira aqui.

Em resumo, o ponto alto é você entender que essa automação transforma um processo manual e demorado, em uma tarefa mais rápida e independente. Simultaneamente, ao combinar tecnologias, alia novas funcionalidades, melhorando os fluxos e trazendo otimizações.

Como a IA está impulsionando a tomada de decisões

Automação Inteligente: Como a IA Cognitiva está impulsionando a tomada de decisõesFrequentemente, falamos aqui no Blog sobre o impacto da automação inteligente no aumento dos lucros e produtividade das empresas.

Entretanto, hoje o tópico principal é como a IA está impulsionando a tomada de decisões. Tudo por meio de um conjunto de informações, uma base de dados de qualidade.

Cabe destacar que as decisões de um negócio são baseadas em diversos fatores. Como as emoções, fatores subjetivos e cognitivos, histórico, dados, etc.

Simultaneamente, através dessas informações, cria-se uma base para prever o que pode acontecer e quais os principais cuidados a serem tomados.

Diante disso, existem 3 vantagens da automação inteligente na tomada de decisões:

  • Sistemas objetivos;
  • Sistemas imparciais;
  • Ampla base de dados analisadas rapidamente.

Isso significa que a IA consegue recolher e avaliar diversos grupos de informações rapidamente, prevendo resultados e considerando erros passados. Além disso, são sistemas mais objetivos e imparciais.

Se pensarmos que um ser humano que deve analisar 3 anos de faturamento de um negócio, há uma demora, alta margem de erros, cansaço, estresse e muitos outros aspectos que influenciam nesse processo.

Já com o uso da tecnologia, esses aspectos “humanos” são cortados, evitando que se tome decisões equivocadas.

Em suma, a IA avalia milhões de dados em poucos minutos e fornece insights logo em seguida. Isso não elimina o humano do processo, mas muda a posição. Assim, temos que:

A IA analisa os dados > sincroniza e envia relatórios para > julgamento humano > tomada de decisões

Aqui, é válido destacar uma frase de Alex P. Miller:

“Os algoritmos são menos tendenciosos e mais precisos”.

Automação inteligente para tomada de decisões estratégicas

Por fim, a automação inteligente está impulsionando a tomada de decisões por abordar o tema de forma estratégica sendo aplicada aliando diferentes tecnologias.

Os algoritmos conseguem identificar padrões, analisar milhares de dados rapidamente, fornecer previsões e recomendações avançadas e muito mais. Tudo isso de maneira personalizada, considerando as necessidades do seu negócio.

Logo, processa e encontra padrões, muitas vezes ocultos para os olhos humanos, e fornecem feedbacks capazes de funcionar de base para a tomada de decisões.

Ao mesmo tempo, dependendo da tecnologia agregada, você mantém sua empresa protegida, detectando mais rapidamente fraudes e ataques cibernéticos.

Entre os benefícios que o Grupo Viseu destaca estão:

  • Precisão na avaliação de informações;
  • Base de dados rica;
  • Interpretação e análise de grandes volumes de informações;
  • Processamento de dados rápido sem comprometer a qualidade;
  • Reduz erros provenientes de cansaço, estresse ou falta de tempo;
  • Eficiência de processamento para identificar padrões;
  • Melhor direcionamento e aproveitamento de colaboradores em outros setores;
  • Decisões baseadas em informações precisas, relatórios em tempo real, histórico completo, etc.

Enfim, a automação inteligente é uma maneira eficaz de mudar o seu negócio. Por isso, o Grupo Viseu nasceu com o propósito de desenvolver soluções digitais utilizando as melhores práticas e tecnologias disponíveis do mercado. Então, convidamos você a iniciar a transformação digital no seu negócio. Confira!

/0 Comentários/por

A evolução da automação inteligente para 2024

Introdução à Automação Inteligente e seu Crescimento até o Momento

A automação inteligente representa a fusão de tecnologias avançadas, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e automação de processos. Nos últimos anos, temos testemunhado um crescimento exponencial no desenvolvimento e na adoção dessa tecnologia em diversos setores.

Inicialmente, a automação se concentrava em tarefas repetitivas e manuais, mas com os avanços na IA e no aprendizado de máquina, ela evoluiu para um estágio mais apurado. Agora, sistemas inteligentes podem aprender, adaptar-se e tomar decisões com base em dados, tornando-se fundamentais para a transformação digital em várias organizações.

A automação inteligente tem revolucionado processos em diversos setores, como financeiro, saúde, manufatura, varejo e muito mais. Com a capacidade de analisar grandes volumes de dados de forma eficiente, a automação inteligente oferece não apenas eficiência operacional, mas também insights valiosos para tomada de decisões estratégicas.

No entanto, apesar dos avanços, ainda há um vasto potencial inexplorado. À medida que entramos em 2024, a expectativa é que a automação inteligente continue a se aprimorar, proporcionando maior personalização, escalabilidade e integração com outras tecnologias emergentes.

Aplicações Atuais de Automação Inteligente em Diferentes Setores

A evolução da automação inteligente para 2024A evolução da automação inteligente trouxe mudanças significativas em vários setores. De sistemas de saúde a setores financeiros, varejo e manufatura, a automação inteligente tem desempenhado um papel crucial na otimização de processos e na melhoria da eficiência operacional.

Em áreas médicas, por exemplo, a automação inteligente se manifesta em sistemas de diagnóstico assistidos por IA, agilizando o processo de identificação de doenças e análise de exames. Na indústria financeira, a aplicação vai desde a detecção de fraudes até a personalização de serviços financeiros para os clientes.

No setor de manufatura, a automação inteligente tem permitido a introdução de fábricas inteligentes, onde máquinas são capazes de se adaptar a diferentes tarefas e cenários de produção. Além disso, no varejo, a automação ajuda na otimização de cadeias de suprimentos, gestão de inventário e na experiência do cliente.

Essas são apenas algumas áreas onde a automação inteligente tem demonstrado seu potencial, integrando-se a processos-chave, aumentando a precisão, reduzindo erros e impulsionando a produtividade. O ritmo de adoção dessas tecnologias continua a acelerar, preparando o terreno para inovações ainda mais impressionantes em 2024.

Tendências Previstas para Automação Inteligente em 2024

À medida que avançamos para 2024, é importante considerar as tendências emergentes na esfera da automação inteligente. Algumas dessas tendências estão no horizonte, moldando o futuro da automação em diversos setores.

  1. Evolução das Interfaces Conversacionais e Chatbots: A previsão é de uma evolução substancial nos chatbots e assistentes de voz. A melhoria contínua na compreensão da linguagem natural e a capacidade de interpretação contextual permitirão uma comunicação mais fluente e precisa entre humanos e máquinas.
  2. Expansão da Robótica Colaborativa: A utilização de robôs colaborativos, que trabalham em conjunto com os seres humanos, deverá se expandir significativamente. Esses robôs serão mais flexíveis, seguros e capazes de interagir em diversos ambientes de trabalho.
  3. Inteligência Artificial Generativa: A IA generativa tende a ganhar destaque, possibilitando a geração de conteúdo, designs e soluções criativas. Isso permitirá avanços em áreas como criação de arte, design, produção de conteúdo digital e muito mais.
  4. Automatização Avançada de Processos (RPA): O RPA deve se aprimorar, integrando-se cada vez mais a tecnologias cognitivas. Espera-se que ela não apenas automatize processos rotineiros, mas também seja capaz de lidar com tarefas mais complexas e adaptáveis.
  5. Visão Computacional e Reconhecimento de Padrões: A capacidade de processar e compreender imagens continuará a evoluir. Isso será fundamental para aplicações em segurança, saúde, manufatura e varejo, onde a identificação de padrões e objetos é crucial.

Essas tendências indicam um cenário de constante evolução e inovação, moldando a maneira como a automação inteligente será aplicada em 2024. À medida que essas tecnologias se aprimoram, o potencial para melhorias em diversos setores se torna cada vez mais evidente.

Perspectivas Futuras e Desafios Esperados

À medida que avançamos para um horizonte de automação mais inteligente, é essencial considerar as perspectivas futuras e os desafios que podem surgir.

  • Adoção e Resiliência Tecnológica: A implementação bem-sucedida dessas tecnologias exige uma mentalidade de adaptação rápida e investimentos consistentes. A resiliência tecnológica será crucial, pois os avanços ocorrerão de maneira constante.
  • Regulamentação e Ética: A questão da ética e regulamentação em torno da automação inteligente será cada vez mais relevante. Garantir a transparência, privacidade e segurança dos dados será um ponto crítico.
  • Desafios de Adoção em Diferentes Setores: A aceitação e a implementação da automação inteligente variam entre diferentes setores. Alguns podem enfrentar desafios maiores devido a questões regulatórias, culturais ou de infraestrutura.
  • Evolução do Mercado de Trabalho: Enquanto a automação inteligente melhora a eficiência e a produtividade, haverá mudanças no mercado de trabalho. Novas habilidades serão necessárias e a colaboração entre humanos e máquinas se tornará mais comum.
  • Inovação Contínua e Pesquisa Avançada: O futuro da automação inteligente depende muito da pesquisa e inovação contínua. Novos avanços tecnológicos e descobertas impulsionarão o progresso nesse campo.

O cenário futuro da automação inteligente apresenta grandes promessas, mas também desafios significativos. No entanto, é por meio da compreensão e enfrentamento desses desafios que poderemos aproveitar todo o potencial transformador dessas tecnologias e garantir um futuro onde a automação inteligente beneficie a sociedade como um todo.

Como uma empresa comprometida com a vanguarda da inovação, o Grupo Viseu está firmemente alinhado com essas tendências futuras de automação inteligente para 2024. Investindo em pesquisas, parcerias e soluções tecnológicas avançadas, estamos determinados a desbravar esse horizonte emergente da automação, buscando maneiras de aprimorar os negócios, promover eficiência e impulsionar o progresso por meio de soluções inteligentes e estratégicas para nossos clientes e parceiros.

/0 Comentários/por
,

Tecnologias Cognitivas: Como a IA está revolucionando a análise de dados empresariais

Nesse artigo, separamos um tema atual e que impacta no futuro dos públicos e negócios: as tecnologias cognitivas.

Sabendo se tratar de um assunto que nem sempre é explicado de forma prática, muitos negócios acabam com dúvidas.

Logo, o objetivo aqui é garantir que você compreenda como a IA está revolucionando a análise de dados empresariais efetivamente.

Boa leitura!

O que são Tecnologias Cognitivas?

Primeiramente, o termo cognição foi usado pela primeira vez em 1967 por Donald Broadbent, ainda que o conceito tenha nascido em 1958.

Na prática, a palavra se refere a aquisição de dados, na forma como isso acontece por meio do pensamento, percepção, memória e raciocínio. Justamente por isso, é amplamente usado na Psicologia.

Trazendo para a tecnologia, o conceito se refere ao conjunto de sistemas usados para aperfeiçoar a capacidade de processamento.

Assim, é uma maneira de garantir que a computação, que aquele sistema funcione de maneira semelhante ao cérebro: observando, absorvendo, aprendendo e crescendo.

Como estamos nos referindo a uma inteligência artificial, o conceito traz a capacidade dos algoritmos em simular e replicar processos. Tudo isso considerando os padrões repetidos continuamente.

Em síntese, temos que, ao ocorrer uma situação, há um pensamento, emoção e o comportamento. Esse processo gera um aprendizado.

Nos sistemas tecnológicos, as situações acontecem, são analisadas, compreendidas e, a partir a base de dados, uma resposta é definida. Se o resultado for positivo, esse padrão é reaplicado. Em caso negativo, é apreendido.

Um exemplo de tecnologias cognitivas são as usadas nos bancos/instituições financeiras para atender aos clientes.

Assim, essas unidades usam sistemas que entender como os usuários se comunicam em diversos idiomas, analisam a sintaxe e conseguem conversar naturalmente. Já, inclusive, sistemas que falam via telefone para tirar dúvidas.

Como a IA está revolucionando a análise de dados empresariais

Tecnologias Cognitivas: Como a IA está revolucionando a análise de dados empresariaisAgora, o Grupo Viseu vem responder como a IA está revolucionando a análise de dados empresariais por meio desse processo cognitivo.

Dessa forma, primeiro temos a mudança no meio da coleta de dados, que antes era manual e agora automático. Rapidamente, essa coleta se tornou mais rápida e eficiente, recolhendo dados mais precisos.

Simultaneamente, a tecnologia reduz a evasão de público. Principalmente por aqueles que não se sentiam devidamente atendidos.

Imagine, por exemplo, quantas vezes tentou falar com uma empresa e o bot não direcionava o seu atendimento, não respondia suas dúvidas ou fornecia respostas genéricas.

Assim, as tecnologias cognitivas trazem eficiência, automatizando as tarefas a partir de uma base de dados mais rica, com menos empecilhos. Tudo a partir de análises de alto valor e com boas estratégias.

Essa revolução também acontece por ser uma tecnologia de maior precisão, identificando os padrões mais complexos e até os dados mais sutis. Isso significa que os insights são mais confiáveis e com maior escalabilidade.

Afinal, estamos falando de um grande volume de dados avaliado continuamente, em tempo real, inovando e personalizando o sistema, bem como a experiência do cliente.

Além disso, as tecnologias cognitivas estão revolucionando a análise de dados empresariais a partir de 3 passos:

  • A IA descobre padrões óbvios ou não para os seres humanos, principalmente por avaliar grandes volumes de informações;
  • Análise, compreensão e aprendizado por meio dos dados, criando previsões;
  • Facilita em lidar com respostas distintas, gerando respostas efetivas e aprendendo continuamente.

As tecnologias cognitivas na revolução de dados

Por fim, cabe destacar que as IAs revolucionam a análise de dados empresariais por meio da identificação de oportunidades, potencial e gerenciamento.

Em um sistema cognitivo, uma base de dados rica (e maior) é analisada a fim de reduzir riscos e compreender padrões. Logo:

  • Os processos são mais eficientes e enxutos;
  • Aprimora as interações;
  • Facilita o controle e produtividade dos colaboradores.

Dessa forma, essa IA realiza a integração de sistemas, folhas de pagamentos, banco de horas, gestão de jornada, atendimento e a lista segue.

Enfim, convidamos você a conhecer mais dessas tecnologias, fazer parte da transformação digital e conhecer os melhores serviços para a sua empresa aqui no Grupo Viseu.

/0 Comentários/por

IA Generativa e RPA: Uma combinação poderosa para automação de processos

Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e impulsionado pela tecnologia, a automação se tornou uma necessidade, e não algo reservado para o pequeno grupo das grandes empresas.

Entre as tecnologias que vêm se destacando nesse cenário, temos a Inteligência Artificial Generativa (IA Generativa) e o RPA, ou Automação Robótica de Processos.

Se você é um profissional que quer aprender cada vez mais sobre esses assuntos, ou que está buscando automações de processos para a sua empresa, este artigo é para você. Nos acompanhe nas próximas linha e boa leitura!

IA Generativa (AI Generative)

Começaremos o nosso texto explicando detalhes da IA Generativa. Confira:

O que é IA Generativa?

IA Generativa pode ser entendida como uma área dentro da Inteligência Artificial focada na criação autônoma de conteúdo ou informações que não existiam previamente. Em contraste com a maioria dos modelos de IA que fazem análises e previsões com base em dados fornecidos (IA discriminativa), a IA Generativa cria algo novo, original e frequentemente indistinguível dos dados produzidos por humanos.

Como funciona a IA Generativa?

A mecânica por trás da IA Generativa é complexa e fascinante. Um dos métodos mais utilizados de modelagem generativa são as Redes Adversariais Generativas, ou GANs. A beleza das GANs reside na sua estrutura dual:

  • Gerador: Esta rede neural tenta criar dados. Por exemplo, se estivermos falando sobre imagens, o gerador tentará produzir uma imagem que pareça autêntica.
  • Discriminador: Funciona como um crítico. Ele analisa as imagens produzidas pelo Gerador e as compara com imagens reais, tentando distinguir entre as duas.

O processo pode ser visualizado como um jogo de gato e rato. O Gerador tenta produzir dados cada vez mais convincentes, enquanto o Discriminador aprimora suas habilidades para detectar falsificações.

Com o tempo, o Gerador fica tão bom no que faz que o Discriminador tem dificuldades em distinguir o conteúdo gerado do real. Este processo iterativo de treinamento é o que capacita as GANs a gerar conteúdo tão realista e convincente.

Aplicações da IA Generativa

As aplicações são diversas e impressionantes. Desde a criação de imagens de rostos que não existem, até a geração de textos coerentes e musicais. Em negócios, podem ser utilizadas para simular cenários financeiros, criar conteúdos publicitários ou otimizar processos de design.

Exemplos de IA Generativa

A IA generativa se tornou popular no último ano, principalmente pelo ChatGPT, gerador de textos que virou febre. Veja exemplos de aplicações possíveis:

  • Geração de texto;
  • Geração de imagens e vídeos;
  • Jogos e simulações.

Por que as empresas devem se atentar à IA Generativa?

A capacidade de simular, criar e otimizar através da IA Generativa pode trazer vantagens competitivas no mercado. Seja por meio da criação de conteúdo único ou pela otimização de processos internos, empresas que adotam esta tecnologia estão um passo à frente.

O Grupo Viseu nasceu com o propósito de desenvolver soluções digitais utilizando as melhores práticas e tecnologias disponíveis no mercado.

Conheça as nossas soluções em RPA clicando AQUI!

IA Generativa e RPA: Uma combinação poderosa para automação de processos

RPA – Robotic Process Automation

Agora, entregaremos detalhes sobre o RPA. Veja:

O que é RPA?

RPA, sigla para Automação Robótica de Processos, é uma forma avançada de automação de negócios que utiliza “robôs” de software para executar tarefas e processos que, tradicionalmente, eram realizados por seres humanos.

O diferencial do RPA é sua capacidade de imitar ações humanas em sistemas digitais, permitindo que as empresas automatizem atividades repetitivas e manuais sem a necessidade de alterar os sistemas existentes ou criar interfaces de programação complexas.

Como funciona o RPA?

O RPA opera por meio de scripts e softwares que replicam ações humanas. Estes “robôs” podem ler e inserir dados em sistemas, realizar operações, entre outras atividades. Diferente da IA, o RPA não toma decisões por si só, ele apenas segue um script pré-definido. Podemos dizer que o funcionamento do RPA é centrado em três principais etapas:

  • Captura e Observação: Antes da implementação, os softwares de RPA observam e registram as ações rotineiras dos usuários durante suas tarefas diárias em interfaces gráficas, como movimentos do mouse, cliques e inserções de teclado.
  • Modelagem de Fluxo de Trabalho: Uma vez capturadas, essas ações são traduzidas em scripts ou fluxos de trabalho. Este modelo pode ser refinado e otimizado para melhor eficiência, muitas vezes com o auxílio de especialistas em processos.
  • Execução Autônoma: Com o fluxo de trabalho definido, o robô de software do RPA é ativado para realizar a tarefa de forma autônoma, repetindo as ações mapeadas, mas em uma velocidade muito maior e com precisão consistente. Os robôs podem trabalhar 24/7, sem pausas, e conseguem interagir com diversos sistemas e aplicativos simultaneamente.

O RPA não apenas segue rigidamente as instruções programadas, mas algumas soluções mais avançadas também incorporam elementos de machine learning, permitindo que os robôs se adaptem a pequenas mudanças ou variações nos dados, ou na interface com a qual estão interagindo.

Por que as empresas devem ter um sistema de RPA?

Adotar RPA significa otimizar processos, reduzindo erros, economizando tempo e recursos. Além disso, ao liberar colaboradores de tarefas repetitivas, eles podem focar em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.

Como IA Generativa e RPA podem ter interface e ajudar empresas?

A combinação de IA Generativa e RPA pode ser extremamente poderosa. Imagine um cenário aonde a IA Generativa cria soluções otimizadas para determinados processos de negócio. Posteriormente, estes processos são implementados e executados pelos robôs do RPA.

Por exemplo, a IA Generativa poderia simular o melhor layout para um armazém, otimizando a logística. Uma vez definido, o RPA poderia ser programado para gerenciar pedidos e movimentações de acordo com esse layout otimizado.

Outra aplicação seria na área de atendimento ao cliente. A IA Generativa poderia gerar respostas personalizadas para perguntas frequentes, enquanto o RPA gerencia e categoriza as interações dos clientes.

Conclusão

Para profissionais de empresas que buscam eficiência e inovação, é fundamental entender e considerar a implementação de tecnologias como a IA Generativa e RPA. Em conjunto, estas ferramentas podem levar a automação e otimização de processos a novos patamares, trazendo vantagens competitivas e impulsionando o crescimento dos negócios. Se sua empresa ainda não explora estas soluções, talvez seja o momento de começar.

Grupo Viseu: soluções Digitais para o seu negócio

Em uma era cada vez mais digitalizada, onde a eficiência e inovação são pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa, a nossa missão sempre foi clara: desenvolver soluções digitais de ponta que atendam às necessidades emergentes dos negócios modernos.

Com uma gama abrangente de serviços, desde RPA, Chatbot, passando por Process Mining até ERP Totvs Protheus e BPM, nos orgulhamos de estar na vanguarda da tecnologia, utilizando as melhores práticas e ferramentas do mercado. Estamos comprometidos em ser o parceiro ideal para todas as empresas que desejam não apenas se adaptar ao mundo digital, mas prosperar nele.

E conforme avançamos, nosso propósito continua sendo o mesmo: transformar o digital em realidade, impulsionando o futuro dos negócios. Para conhecer melhor nossas soluções, que tal conversar com um dos nossos consultores? Basta clicar aqui!

/0 Comentários/por

Soluções de Automação Inteligente com o Grupo Viseu

As soluções de automação inteligente com o Grupo Viseu têm como propósito desenvolver as melhores soluções digitais usando as práticas e tecnologias disponíveis no mercado.

Dessa forma, trata-se de fornecer aquilo que a sua empresa precisa para iniciar na transformação digital e começar uma jornada de escalabilidade, bom custo-benefício e crescimento (incluindo nas finanças).

Vale destacar que tudo isso só é possível través de um ecossistema de parceria efetivo. Assim, trocamos as melhores práticas para que o crescimento seja em conjunto. Agora, conheça as nossas soluções.

Process Mining

O Process Mining é uma solução pensada para a mineração de processos e dados, bem como aprendizagem de máquina.

Na prática, uma tecnologia para analisar os dados da empresa, compreender os processos internos e converter isso em um mapa. Dessa forma, a solução traz a identificação de oportunidade de melhorias, falhas e mais.

Sendo uma ferramenta mais recente para o mundo corporativo. Então, essa coleta de dados cria um modelo visual dos processos da empresa, otimizando a identificação de padrões.

Enfim, isso ocorre em um passo-a-passo de: objetivos, dados, resultados, sistemas e configurações.

ERP entre as soluções de automação inteligente com o Grupo Viseu

O ERP TOTVS PROTHEUS é uma solução que envolve o planejamento dos recursos da empresa. Ou seja, um sistema capaz de administrar e facilitar as realizações internas.

O Grupo Viseu tem como objetivo levar os serviços especializados na adequação dos processos através de um suporte especializado, com um Consultor Exclusivo. Em suma, atua nos mais diversos setores, como:

  • Recursos Humanos;
  • Logística;
  • Estoque;
  • CRM;
  • Financeiro;
  • Produção;
  • Vendas;
  • Jurídico.

RPA & IA

RPA & IA se refere a Robot Process Automation e Inteligência Artificial.

Em suma, é capaz de emular ou fazer com que o sistema entenda e execute tarefas manuais e repetitivas. Em seguida, são tomadas decisões a partir de regras pré-definidas.

Ao final, acontece a integração e atualização. Mais importante que isso, entre os serviços que disponibilizamos aqui estão:

  • Licenças;
  • Automação inteligente de processos;
  • Monitoramento e sustentação;
  • Consultorias, etc.

Por ser um dos temas mais amplos do mercado, muitos empreendedores/empresas tem dúvidas sobre os desafios da automatização, conceito, funcionamento, importância e demais detalhes.

Neste cenário, separamos uma série de artigos informativos. É só clicar aqui para conferir.

Soluções de automação inteligente com o Grupo Viseu: BPM

O Business Process Management é um sistema de gestão que visa garantir que as empresas executem melhorias nos processos internos. Afinal, toda empresa que melhorar e escalonar os negócios em um crescimento progressivo.

Para isso, ajudamos você a entender qual a capacidade da sua empresa orquestrando, desenhando, analisando e executando projetos de melhoria.

Cabe destacar que atuamos de forma hibrida usando abordagens ágeis, com serviços adaptados conforme o modelo de atuação do seu negócio. Isso através da:

  • Arquitetura do processo;
  • Mapeamento do processo atual;
  • Análise;
  • Resenho;
  • Automação do processo.

Não à toa, isso reduz a complexidade, elimina projetos desnecessários, diminui os custos e melhora a margem operacional. Dentre outros benefícios.

Chatbot

Por fim, uma das soluções de automação inteligente com o Grupo Viseu é o Chatbot, uma das ferramentas essenciais para todas as empresas.

Em síntese, essa ferramenta traz e otimiza o atendimento digital, incluindo jornada WhatsApp, gestão de jornadas e contratação de números.

Portanto, é uma solução projetada para atender as mais diversas necessidades do público, integrar soluções ativa ou reativa e trazer tarefas como o fornecimento de informação, SAC, vendas, encaminhamento de soluções e mais.

Na gestão de jornadas, por exemplo, é possível melhorar ou criar novos fluxos de interações, extrair dados do processo e mais. Por isso, vai mudar a forma da sua empresa fazer negócios, se comunicar e atuar no pré e pós-venda.

E, para entender mais sobre essa solução, confira como o chatbot consegue automatizar o seu atendimento e acelerar os resultados.

Enfim, para apostar nas soluções de automação inteligente com o Grupo Viseu, tirar dúvidas ou acompanhar as notícias, acompanhe o site e nossas redes sociais.

/0 Comentários/por

Processo de identificar Soluções Automatizadas com o Grupo Viseu

O processo de identificar soluções automatizadas envolve compreender o próprio negócio para descobrir quais são as necessidades internas e, a partir disso, definir quais os sistemas necessários.

Em síntese, é preciso considerar os gargalos da empresa, bem como os processos que devem ser melhorados, que necessitam de avanços tecnológicos e assim por diante. Esses aspectos são indispensáveis para escalar o negócio, elevando os lucros ao passo que reduz as falhas.

Diante disso, separamos os principais tópicos e o que deve ser observado em cada um deles para direcionar o melhor investimento tecnológico. Confira!

Gestão de documentos

A gestão de documentos se refere a uma série de processos. Desde a facilidade em acessar alguma informação, enviar dados, solicitar relatórios, comparar diversos documentos e assim por diante.

Dentro das empresas, ter essa facilidade em acessar/enviar informações é indispensável. Já que isso permite a tomada de decisões de maneira mais assertiva, evita erros que podem comprometer orçamentos e até facilita a observação de oportunidades.

Portanto, se você/equipe fica em uma busca incessante, nunca encontra os dados rapidamente ou corretos, as informações/relatórios estão continuamente atrasadas, é sinal de problema.

Afinal, trata-se de um desperdício de tempo, de pessoas e de oportunidades.

Identificar soluções automatizadas: processos internos

Os processos internos de um negócio são todos os passos que ocorrem internamente, até que o produto/serviço ser entregue ao cliente. Logo, a recomendação é deixar as etapas bem definidas.

Em síntese, toda empresa que tem essas etapas ou processos bem-estruturados, alcançam um melhor padrão de qualidade. Afinal, sabem exatamente o que acontece e conseguem ser ágeis e práticos.

Justamente por isso, não perdem tempo com ações ineficientes, trocam processos e atividades, substituem etapas, etc. Dominado isso, a automatização de um processo se torna ainda mais célebre.

O Grupo Viseu pode te auxiliar em todas as etapas dessa transformação digital   desde a estruturação dos processos internos, para que sejam devidamente identificados em uma ordem, até a automatização.

Espaço e produtividade

Processo de identificar Soluções Automatizadas com o Grupo ViseuO processo para identificar soluções automatizadas engloba a questão de espaço físico e produtividade interna.

Primeiramente, sempre que não são usados sistemas eficientes e tecnológicos, as empresas necessitam de um grande espaço para guardar documentos físicos, computadores ou quaisquer outras coisas.

Essa questão de espaço exige uma série de medidas. Como pessoas para organizar e procurar, segurança, limpeza, refrigeração e assim por diante. Algo que não é funcional.

No quesito produtividade, questione-se o quanto seria possível melhorar no mercado, produzir ou atender mais clientes em potencial, se existem empecilhos que atrapalham a empresa de alguma maneira, etc.

Por exemplo, se a empresa não possui um Chatbot eficiente, reduz o atendimento ao público, terá reclamações de demora na resposta, as respostas ficam restritas a horários comerciais, demanda uma grande equipe e a lista segue.

Processo de identificar soluções automatizadas com o Grupo Viseu: confira as melhores opções

Por fim, separamos as principais tecnológicas disponíveis no mercado com um breve resumo de atuação de cada uma delas.

  • RPA & IA: solução ampla para emular tarefas, tomar decisões, integrar e atualizar, mantém um padrão de qualidade e diversos serviços associados.
  • BPM: sistema de gestão para organizar a execução e melhorar os processos internos continuamente.
  • ERP Totvs Protheus: com consultor exclusivo tem uma estrutura para centralizar dados de diferentes setores.
  • Chatbot: atendimento digital para SAC, fornecimento de dados, encaminha solicitações, monitora sistemas, atua nas vendas e serviços, etc.
  • Process Mining: tecnologia capaz de analisar processos e criar mapas eficientes para identificar melhorias e oportunidades.

Mas, se tiver dúvidas sobre cada um desses, aqui no blog você encontra posts exclusivos, com conceitos, funcionamento, vantagens, integrações de sistemas e mais.

Enfim, para saber mais, conferir novidades ou contratar o sistema que a sua empresa precisa, converse aqui no Grupo Viseu para começar a escalar o seu negócio.

/0 Comentários/por

Automatização de Processos e Transformação Digital: Como as Empresas podem se Adaptar

A automatização de processos e transformação digital é algo cada vez mais natural e presente na rotina das organizações.

Daí a importância de definir como as empresas podem se adaptar a esse novo “mundo”.

Da mesma forma, é importante considerar como os negócios entender essas mudanças e a previsão que pode mudar a maneira de manter tudo funcionando ou mesmo os dados serem analisados.

Automatização de Processos e Transformação Digital

Primeiramente, cabe destacar que todas essas mudanças vem para alterar a estrutura empresarial no quesito tecnologia e trabalho humano.

Assim, a perspectiva está bem longe de substituir as pessoas por máquinas, mas prevê uma reorganização de como as tarefas funcionam e fluem.

Logo, se antes um colaborador passava horas atualizando uma planilha, agora um software faz isso em tempo real, 24 horas por dia e com uma chance de erros inferior. Sendo assim, este funcionário pode atuar na sua área, retendo melhor os talentos.

Trata-se, portanto, de uma maneira de melhorar o desempenho, alavancar a produtividade, melhorar os números internos e garantir uma organização funcional.

A longo prazo, tudo isso faz com que seja mais fácil alcançar metas e definir novos objetivos a serem alcançados.

Uma vantagem interessante desses processos é que eles podem ser colocados em prática a partir desse instante. Ou seja, independentemente da época do ano, você pode identificar e preparar tudo.

Com um mundo cada vez mais digital, é essencial fazer parte dessas mudanças para que, pessoas e máquinas, funcionem em harmonia.

Isso significa conhecer os erros que podem afetar a transformação digital da sua empresa e entender como evitar que eles ocorram. Bem como conhecer as tendências do RPA e se preparar para os próximos anos (e não apenas meses).

Como as empresas podem se adaptar

A partir das mudanças que vem ocorrendo dentro das organizações, grande parte das transformações acontecem de forma natural e esperada.

Por exemplo, com o sucesso dos chats de conversação, como o WhatsApp, foi natural migrar para esse campo, a fim de facilitar a conversa com o cliente em potencial.

Ao mesmo tempo, essa migração também facilitar a atualização. Como o WhatsApp Business, com funcionalidades especificas para empresas. Mas não para por aí, imagine uma empresa que recebe mais de mil mensagens por dia.

É neste cenário que os chatbots conquistaram o espaço para evitar a evasão do público e direcionar melhor cada usuário.

Também não podemos esquecer que a automatização de processos e transformação digital impulsiona a produtividade e os lucros enquanto melhora o posicionamento da empresa no mercado.

Mas, para isso acontecer, fica a dúvida de como as empresas podem se adaptar a este novo cenário de campo. Ao que vale a pena destacar alguns pontos:

Conhecimento: saindo do óbvio

Automatização de Processos e Transformação Digital: Como as Empresas podem se AdaptarA realidade é que muitas empresas e empresário ainda não conhecer as vantagens da automatização ou mesmo as formas o RPA e AI, por exemplo, podem auxiliar na superação dos desafios.

Portanto, é indispensável começar a conhecer mais do assunto.

Isso não significa ser um especialista ou conhecer tudo o que o mercado tem a oferecer. Mas entender algumas das principais mudanças e aspectos dos próximos anos.

Logo, acompanhe as notícias, converse com a sua equipe e com outros do setor que possam falar sobre o tema. Depois, pesquisa para saber do que exatamente se trata.

O conhecimento é a melhor maneira de evitar qualquer tipo de surpresa desagradável a longo prazo.

Mas atenção: ao fazer isso, nunca fique preso em apenas uma fonte/pessoa e explore o mundo de forma mais dinâmica, veja experiências, depoimentos de terceiros e mais.

Planejamento e preparação interna

A automatização de processos e transformação digital só acontece de forma efetiva quando há um planejamento estratégico de como as coisas acontecerão.

Dessa forma, ao conhecer a ferramenta, haverá um estudo sobre a sua empresa, para definir os setores mais urgentes de mudanças e como elas devem ocorrer.

Além disso, há um preparo da infraestrutura, conversando com a equipe, atualizando sistemas e capacitando pessoas.

Só quando isso acontece é que alguma mudança é incorporada. Em seguida, ela é analisada constantemente para corrigir possíveis conflitos e saber o quanto impulsionou o negócio.

Quando esta já estiver funcionando de forma intrínseca ao negócio, acontece uma integração, com um processo de outro setor e realizando essa “comunicação”.

É importante considerar que a empresa deve ter uma mudança na cultura interna e no mindset de funcionamento.

Com isso em mente, a equipe deve estar preparada e aberta as mudanças, conhecer a importância desse novo sistema e entender os reais impactos e relevância da automatização e transformação.

Automatização de processos e transformação digital: é contínuo

Por fim, na dúvida de como as empresas vão se adaptar, é válido destacar que todas as mudanças não são estáticas. Ou seja, ocorrerão outras transformações ao longo do percurso.

Enfim, é importante contar com uma empresa especializada nesse tipo de atuação para ter as soluções digitais que cabem no seu empreendimento. Conheça o Grupo Viseu e tire suas dúvidas com um de nossos consultores.

/0 Comentários/por

Introdução à Automatização de Processos e suas Vantagens

A automatização de processos e suas vantagens permitem que você se familiarize com um tema cada vez mais recorrente e fundamental para as organizações: a evolução.

Neste aspecto, entender melhor como se dá essa ação, o que está envolvido e benefícios que pode conquistar a partir da intervenção/ação de novas tecnologias amplia o cenário de campo, bem como os resultados financeiros da organização.

Introdução à Automatização de Processos

A automatização de processos, em resumo, é campo no qual os processos manuais e repetitivos humanos são substituídos por sistemas e equipamentos tecnológicos.

Ou seja, as atividades deixam de ser feitas pelos colaboradores, que podem se dedicar a áreas mais importantes da empresa.

Com isso, eleva o crescimento e resultados, proporcionando melhor uso das competências dos setores. Cabe destacar que essas atividades “substituídas” são bastante específicas, como preenchimento de tabelas, análise de estoques, envio de mensagens e assim por diante.

Portanto, a automatização vem para executar as tarefas operacional e rotineiras com maior eficiência, captar e reter novos talentos, mas também garantir maior controle e gerenciamento dos processos.

Tudo isso através de um planejamento efetivo e usando as grandes tendências tecnológicas já existentes, mas também as que estão por serem desenvolvidas.

Automatização de processos e suas vantagens

A partir dessa automatização, surge a dúvida de quais são exatamente as vantagens que essa mudança de organização interna pode garantir, confira:

Maior produtividade

A troca de atividades manuais e repetitivas permite que a equipe realmente se dedique ao que deveria fazer. Ou seja, não perde tempo com questões manuais e cansativas.

Neste cenário, acontece um ganho na produtividade. Um desejo comum nas empresas. Além disso, isso economiza o tempo direcionado as atividades.

Suponha que cada parte da sua equipe tenha, ao menos, um integrante responsável por avaliar planilhas, verificar estoque, conferir resultados de pesquisas, etc.

Cada um desses colaboradores poderia estar se dedicando a algum processo realmente valioso, ao invés de ficar preso em um tarefa manual.

Integração de setores

A automatização de processos e suas vantagens traz em destaque a integração de setores, ou seja, une áreas internas a favor de um tópico central.

Introdução à Automatização de Processos e suas VantagensLogo, é possível integrar dados e informações importantes, facilitando o acesso daqueles que precisam se informar corretamente e ainda garantir segurança e usufruto da gestão.

Em resumo, uma logística rápida e funcional.

Inclusive, a integração é benéfica para alinhar as produções e pessoas, os ciclos produtivos e ainda trazer visibilidade para o futuro organizacional.

Imagine que o pessoal o RH é capaz de acessar dados importantes sobre o setor administrativo ou de produção. Ou seja, saberá quais são os talentos que precisam ser contratados, informações sobre crescimento, etc.

Redução de custos internos

Uma das principais preocupação organizacionais são os custos atrelados a todas as operações. Afinal, todo tipo de ação pode gerar algum tipo de cifrão na conta da empresa.

Desse modo, muitos gestores começam a buscar maneiras de reduzir os custos, realizar a manutenção das contas e investir em aspectos realmente importantes para o crescimento/evolução do negócio.

Inicialmente, a automatização de processos é entendida como um “gasto” ou investimento. Mas, a longo prazo, significa uma economia.

Isso acontece porque as ferramentas trazem uma estabilidade e maior visão sobre o negócio.

Aqui no Grupo Viseu atuamos com o desenvolvimento de soluções digitais com foco na velocidade e eficiência, através da automação inteligente utilizando-se das melhores tecnologias disponíveis no mercado.

Tudo pensado para as suas necessidades.

Análise contínua do desempenho

A automatização de processos e suas vantagens inclui uma análise melhorada, efetiva e rápida de desempenho da empresa.

Em síntese, todos os processos que são automatizados passam por um sistema. Como resultado, é possível colher os dados que passam por esses sistema, criando diagnósticos eficientes sobre tudo o que está acontecendo.

Assim, são planilhas e relatórios criados continuamente, em tempo real, com informações atualizadas.

Com todas as informações em mãos, é possível identificar erros, excesso de gastos, lucratividade, como a atividade dos setores está acontecendo e muito mais.

Tudo isso vai te ajudar a analisar a situação real da sua organização, contribuído com a elevação da produtividade, poder competitivo e possibilitado maiores rendimentos.

Maior transparência nos negócios

A transparência é uma das características mais buscadas nos últimos anos, levando milhares de organizações a focarem em ações mais efetivas e mudanças no método de funcionamento.

Enfim, ao automatizar um processo, os sistemas se tornam mais eficientes e os resultados ficam acessíveis/visíveis.

Em frente aos órgãos de fiscalização, essa transparência evita problemas e, frente ao consumidor, eleva a confiança. Ou seja, melhor estabilidade no mercado.

Automatização de processos e suas vantagens: para todos os negócios

Por fim, mesmo que muitas empresas não queiram apostar em novas tecnologias, a realidade é que se trata de algo fundamental e que fará parte do presente.

Sendo assim, é preciso se adaptar.

Então, converse com os gestores e colaboradores para aproveitar as novas oportunidades e ficar aberto a automatização. Além de focar em um crescimento e união para manter a qualidade como base de produção.

/0 Comentários/por

Os Desafios da Automatização de Processos e Como Superá-los

Os desafios da automatização de processos existem.

Entretanto, podem ser superados através de uso de ferramentas que otimizem o funcionamento interno, trabalho de equipe e aposta em novas tecnologias.

Neste cenário, precisamos falar sobre as dificuldades que podem surgir com o mercado, que é dinâmico, e com os novos produtos e funcionalidades que surgem rapidamente. Tudo isso pensando em redução burocrática e efetividade dos negócios.

1# Aspectos financeiros

Uma das principais dificuldades dos negócios quando pensamos em investimentos é garantir que o financeiro seja capaz de arcar com aquele custo e que isso não represente um problema.

Aqui, é importante considerar que as tecnologias são um investimento, garantindo um retorno. Ou seja, não é apenas um gasto orçamentário.

Para superar esse desafio, o primeiro passo é organizar esse setor, sabendo qual a lucratividade, despesas mensais e mais. Além disso, é preciso parar de negligenciar custos importantes, como treinamentos e melhorias internas.

Ademais, comece a avaliar os custos sem retorno, e como eles podem ser eliminados.

Enfim, você vai escolher uma empresa qualificada para começar essa mudança dentro da sua organização considerando qualidade.

Neste momento, é importante não optar por sistemas ou negócios falhos, sem garantias ou excedentes a sua capacidade e necessidade.

Lembre-se que o foco é garantir melhorias contínuas e resultados a longo prazo. Então, converse com um de nossos especialistas e esclareça suas dúvidas.

2# Desafios da automatização de processos: falta de estrutura e definição de sistemas

Os Desafios da Automatização de Processos e Como Superá-losUma das principais problemáticas enfrentadas por empresas que buscam se consolidar e crescer no mercado é a definição de qual setor será atualizado primeiro.

Quando isso acontece, um erro clássico costuma atrapalhar as finanças: atualizações gigantes.

Ainda que pareça interessante aplicar novas tecnologias rapidamente, isso não permite uma avaliação clara e coesa sobre os números.

Como resultado, você não saberá o que realmente deu certo ou quais os pontos que precisam de melhoria, onde dá para trocar a tecnologia usada, como alavancar, etc.

Sendo assim, o desafio é definir a estrutura. Basicamente, serão escolhidos setores para avaliação e, um a um, o upgrade acontece. Assim, a equipe responsável aplica e avalia os resultados obtidos.

Logo, dá para corrigir erros e aplicar melhorias para então integrar um novo sistema a tecnologia.

Essa definição de sistemas varia conforme a necessidade de cada organização. Daí a importância de uma avaliação do negócio antes de começar qualquer integração.

Portanto, é essencial ter calma e fazer com que a equipe mantenha a mesma atenção quanto a isso.

3# Entendimento da equipe

Um dos desafios da automatização de processos dentro das organizações está ligada a equipe.

Em suma, é preciso mostrar aos colaboradores que essa mudança é benéfica, que todos serão beneficiados com isso e que não se trata de dispensar o manual, mas de redirecionar as atividades.

Isso não é fácil e muitas empresas acabam com equipes prostadas ou que pouco colaboram com essa mudança.

Dessa forma, é importante começar a trabalhar no remanejo de pessoal, bem como na mudança da cultura interna.

Com isso, as novas tecnologias serão entendidas como ferramentas de suporte e não como robôs substitutos.

Em alguns casos, é preciso investir em mudanças no regimento interno, novos talentos, treinamentos ou mesmo na troca/dispensa de colaboradores que não se adaptam ou preferem não adotar ao remanejo.

Para evitar maiores desafios, trabalhe com a equipe essas mudanças antes mesmo delas acontecerem, esclareça dúvidas, comece a mudança de ações (trabalho) e foque em aspectos positivos para todos.

4# A perspectiva de alavancagem: entre os principais desafios da automatização de processos

Diante da possibilidade de elevar os lucros, muitos empreendedores imaginam que todos buscam um mesmo objetivo: crescimento.

Ainda que isso possa ser uma verdade, ela é bastante relativa.

Na prática, muitas organizações querem crescer e tem potencial para isso, mas não sabem como começar, o que fazer ou mesmo os processos nos quais isso pode acontecer.

Dessa forma, um desafio importante envolve compreender como o crescimento é possível, os passos para tal e como a alavancagem pode ser funcional a curto, médio e longo prazo.

A implementação de novas tecnologias, como RPA, causa dúvidas e envolve diferentes processos. Sendo indicado uma equipe de valia para os próximos passos.

O crescimento da empresa é natural e esperado. Mas os gestores precisam de um planejamento e atenção. Logo, a perspectiva é um desafio a ser enfrentado.

Desafios da automatização de processos: futuro

O futuro prevê uma transformação digital contínua, ou seja, a sua organização deve acompanhar essa evolução e se adaptar ao que está por vir.

Para isso, é essencial começar a implementar as novas tecnologias agora, a partir de uma estrutura e planejamento. Ao mesmo tempo, estabeleça métricas de avaliação.

Essas métricas servirão de base para gestão de projetos. Ou seja, para saber exatamente o que está ou não funcionando, melhorias a serem feitas e novas mudanças para aumento da produtividade.

Para saber mais e acompanhar as tecnologias, novidades do mercado organizacional e mais, confira o blog do Grupo Viseu e faça o futuro começar agora!

/0 Comentários/por