Neste artigo, separamos a chave para uma gestão eficaz de recursos empresariais integrando a inteligência artificial e ERP.

Principalmente por ser um dos temas recorrentes entre os clientes do Grupo.

Assim, o objetivo é tornar essa migração, a transformação digital nas empresas, mais dinâmica e prática, a partir das necessidades do seu negócio e considerando os gargalos, bem como previsões de futuro.

Boa leitura!

Inteligência Artificial e ERP

A inteligência artificial se destacada como a capacidade de sistemas em replicar ações humanas. Para isso, esses sistemas aprendem, reconhecem padrões e promove uma tomada de decisões mais eficaz.

Dessa forma, o Grupo Viseu conta com o RPA & IA a partir do Coe Viseu, Monitoramento & Sustentação, bem como Modelo de Negócio.

Entre os serviços está a consultoria para estruturação, licenças, desenvolvimento de soluções aplicando IA Machine Learning, treinamento remoto e mais.

Integrado ao ERP, a sua empresa garante um Sistema de Gestão Integrado com Implantação e Suporte. Tudo com suporte especializado e customização.

Como resultado, as principais áreas impactadas pelo sistema estão a logística, financeiro, produção, RH, jurídico, vendas e CRM.

Entendendo na prática

Pensando em facilitar a sua compreensão, vamos considerar aspectos práticos, de rotina de uma empresa.

Assim, o ERP é um sistema de gestão para tornar a sua empresa mais econômica, segura e flexível. Com isso, traz uma série de benefícios a curto e longo prazo; indispensável para a alavancagem e competição.

Simultaneamente, novas ferramentas/sistemas surgem para melhorar aqueles que já transformam digitalmente uma empresa. Sendo exatamente esse o papel de uma IA.

Portanto, aliando a inteligência artificial ao sistema de gestão, você terá insights mais ricos, com informações de alta qualidade que garantem tomadas de decisões mais rápidas e assertivas.

Quando as IAs são integradas ao ERP, os sistemas conseguem aprender rapidamente, desenvolvendo atividades repetitivas e evitando falhas de processo.

Isso significa que os softwares conseguem “pensar” por conta própria, sem a interferência humana, criando uma base de dados mais complexa.

Dessa forma, em uma mesma empresa/espaço, o desempenho cresce junto dos lucros.

A chave para a gestão eficaz de recursos empresariais

As inteligências artificiais têm se popularizado no mercado, mas ainda há milhares de pessoas que não conhecem a aplicação nas empresas ou fica na dúvida sobre as vantagens. Porém, trata-se de uma performance que pode ser compreendida rapidamente.

Nas lojas de varejo, por exemplo, a partir da inserção de algoritmos inteligentes, esses se integram e se adaptam, aprimorando os módulos, melhorando os processos de, por exemplo, armazenagem e distribuição.

Logo, reduz os retrabalhos e que um colaborador fique conferindo informações que o próprio sistema realiza.

Isso significa que as IAs, transformam os sistemas de gestão, funcionado como uma orientação mais assertiva com diversas funcionalidades.

Por exemplo, atender o cliente é uma tarefa básica e essencial. Mesmo os negócios mais enxutos, precisam de uma área de atendimento, para tirar dúvidas, resolver problemas ou mesmo para realizar vendas e colher dados.

Os chatbots, por exemplo, um tipo de IA, imitam o comportamento humano, respondendo perguntas, analisando as informações e os comportamentos dos clientes.

A inteligência artificial e ERP integram diversos canais voltados para o público, como as assistentes virtuais, monitorando plataformas físicas e digitais, prestando atendimento automatizado, etc.

Já na área de vendas e marketing, essa integração usa os dados de base para aprender mais sobre o mercado, identificar o comportamento, acompanhar as vendas, direcionar estratégias mais interessantes e fornecer feedbacks para criação de novas campanhas.

Principais benefícios para o seu negócio

Pensando em como a inteligência artificial e ERP é indispensável para a sua empresa, uma chave para a gestão eficaz de recursos empresariais, o Grupo Viseu destaca:

• Análises mais avançadas;
• Gerenciamento de dados;
• Previsões mais assertivas;
• Otimização na gestão financeira;
• Integra setores;
• Fornece atendimento ao cliente;
• Automatiza as vendas;
• Análise de grandes volumes de dados em tempo real;
• Identificação de padrões, nem sempre compreendidos pelos seres humanos, etc.

Enfim, se você está iniciando a transformação digital do seu negócio, confira os últimos artigos publicados no Blog Viseu, entre em contato para um atendimento personalizado e combine a automatização de processos.

Para empresas que possuem ERP PROTHEUS, o prazo de atualização de release para a nova versão 12.1.2310 expira em 30/06/24. Fique atento e solicite o nosso suporte.