Escale seu negócio com a robotização de processos
Ganhar escala com a robotização de processos é uma das dúvidas de muitos iniciantes e empresas que estão a começar a fazer parte da transformação digital.
Separamos aqui tudo o que você precisa entender sobre como esse processo funciona, principalmente o conceito.
Boa leitura!
Escalabilidade – Entenda
Você sabe o que é escalabilidade ou ter um negócio escalável? Em termos simples, esse conceito se refere a capacidade de uma empresa em crescer rapidamente. Para isso, você precisa definir um modelo de operação que seja possível reproduzir de maneira rápida, garantindo o crescimento, sem que você precise se reinventar outra vez.
Inicialmente, você pode ficar um pouco confuso sobre isso e, acredite, é natural. As empresas de modelo padrão não começam sendo escaláveis e, ao longo do tempo, encontrar a melhor forma de fazer isso.
Pense em escalabilidade como a capacidade da sua empresa em crescer e continuar crescendo no mercado sem reduzir a qualidade e o atendimento. É comum que existam metas e regras específicas a serem seguidas para garantir que você mantenha um padrão no mercado. É possível expandir os negócios, número de clientes fiéis e faturamento, sem comprometer o orçamento.
Um exemplo é a Amazon. A empresa disponibiliza uma lista gigante de produtos, mas não precisa comprar nenhum deles, a funcionar apenas como uma vitrine. Para isso, esta funciona a partir de parcerias que tem interesse em vender naquela plataforma, mas se responsabilizando pelas entregas. Além disso, permite que esses parceiros tenham mais visibilidade, o que aumenta as vendas e faturamento de todos enquanto não compromete a qualidade dos serviços oferecidos.
Outro exemplo são os bancos digitais que, ao eliminar as agências físicas, facilitam o acesso a um número em massa de clientes, mantendo os serviços e reduzindo custos.
Como ganhar escalabilidade no seu negócio com a robotização de processos
Agora que você já entende melhor o tema é hora de ir além do conceito e entender, na prática, como isso funciona. Mais importante que isso, é entender que a regra de ouro aqui é planejamento. Sem um bom planejamento de como esse modelo de operação pode ser aplicado e replicado, você não será capaz de dar continuidade ao seu negócio e pode acabar por comprometer a qualidade.
Imagine, por exemplo, que você quer seguir o exemplo da Amazon. Entretanto, não faz boas parcerias e os clientes acabam por receber produtos de má qualidade, fora do prazo ou até não recebem os pedidos. Mesmo que os parceiros sejam responsáveis por isso, é o seu negócio que está a frente e que será lembrado.
A considerar essa questão, é preciso ter processos definidos e ir trabalhando cada um deles aos poucos, de acordo com a possibilidade. Isso porque, a robotização de processos pode ficar um pouco lenta se você tentar fazer tudo de uma vez. Ao mesmo tempo, é válido pensar em adaptação de negócio, ou seja, as ferramentas de apoio para essa escalabilidade:
- Lojas virtuais ou e-commerce;
- Robôs;
- Automações;
- Outras tecnologias.
Pensando nisso, o Grupo Viseu conta com profissionais qualificados para levar velocidade e eficiência até o seu negócio.
Para isso, faz uso de automação inteligente suportada pelas melhores tecnologias que estão disponíveis no mercado.
Converse com a gente e tire as suas dúvidas.
Ganhe escalabilidade no seu negócio
Pensando em tornar a sua vida mais simples, separamos aqui algumas dicas que não podem faltar no seu bloco de notas de desenvolvimento e robotização de processos.
Faça parte da transformação digital:
A transformação digital começa com a digitalização de processos e segue para o uso de uma estrutura que funcione. É possível aumentar a sua receita sem elevar os custos e ainda planejar como será a escala do seu negócio. Definir os processos e como cada parte funciona pode ou não definir o sucesso da sua empresa.
Esteja pronto para erros e acertos:
O segundo tópico consiste em criar práticas para escalar e governar. É importante criar materiais com erros e acertos, e ter um manual e guias para compartilhar com todos que fazem parte do seu negócio. Essas informações trazem novas chances de aplicar as mudanças, tornar o negócio escalável e melhorar a cultura interna.
Você precisa estar pronto para os desafios:
Ganhar escala no seu negócio com a robotização de processos significa estar preparado para os desafios que vão surgir pelo caminho. Esses desafios são naturais e independem do nicho da empresa, sendo possível atrapalhar mesmo quando você definiu um bom planejamento.
Então, fique atento as seguintes questões:
- Perda de foco e consistência;
- Falta de governança nos vários processos;
- Falta de dados sobre o que será investido com a robotização de processos;
- Não aderir a testes e não observar os resultados;
- Desistir logo que o primeiro problema aparece;
- Não desenvolver maneiras de lidar com os ajustes necessários, entre outros.
O processo de robotização não acontece em poucas horas ou dias, sendo preciso planejar, se adaptar, colocar em prática e observar. Depois disso, ainda é necessário fazer ajustes e manter uma análise de funcionamento em dia.
Como a robotização de processos garante a escala no seu negócio?
Por fim, a robotização de processo traz diversas vantagens, com destaque para a rapidez e precisão de atividades em uma rotina empresarial.
Outras vantagens:
- Redução de custos;
- Maior controle sobre equipa e mão de obra em geral;
- Mais clareza nos resultados da empresa;
- Planejar a gestão a longo prazo;
- Maior automação em diversos setores;
- Integração de setores;
- Reduz os erros humanos e suas consequências;
- Permite a criação de curvas de escala demonstrando oportunidades de replicação;
- Atualizar o seu modelo de gestão para chegar a resultados maiores, entre outros.
Assim, é essencial que você comece a pensar no seu negócio não como uma empresa concreta e findável, mas como uma chance de escalar e crescer.
Caso ainda tenha dúvidas sobre as vantagens da robotização de processos, não deixe de comentar abaixo.
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Grande abraço e até a próxima página!
