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Grupo Viseu Portugal e Consultoria Visar em parceria no Webinar Gratuito

No mês de abril, o Grupo Viseu Portugal em parceria com a Visar-Consultores Associados realizaram um webinar gratuito, Processo Digitais: Como reduzir custos e aumentar a produtividade.

Um evento on-line com a proposta de compartilhar conhecimento sobre automação e transformação digital.

O conteúdo percorrido teve como tema central, a exploração do conceito dos processos digitais, como e onde esses processos estão sendo utilizados e apresentar as possibilidades através de cases reais de diversos segmentos.

Os principais tópicos abordados foram traduzidos por Roberto Armond (Head Portugal – Grupo Viseu) e Felipe Munhoes (Sócio Diretor – Grupo Viseu).

Roberto Armond – O Conceito do Processo Digital

“Antes de dissertar sobre a digitalização, temos que retomar e entender o conceito de processo.

O processo é um conjunto de ações relacionadas que são executadas para se obter um resultado definido.

Cada processo tem suas entradas, funções e saídas, e é executado de forma cíclica. Tendo como principais características, atividades manuais e sistêmicas, dados físicos e digitais, risco operacional, esforço de monitoramento, e é permanente e replicável.

Quanto ao processo digital, o objetivo é o mesmo, a diferença é como ele é executado.

Em um processo digital, as interações manuais são reduzidas, e todas as ações e tarefas sequenciais são executadas de forma automática e digital, assim acelerando a tomada de decisão ao longo do processo.

As atividades automáticas, o risco operacional reduzido, o rápido monitoramento digital e a escalabilidade. São os principais benefícios da transformação digital de um processo”.

Roberto Armond – O RPA

“O RPA é a tecnologia mais utilizada hoje nas empresas para a transformação digital de processos.

Em síntese, RPA é a sigla para robotic process automation e se refere a automação de processos robóticos com o objetivo de elevar a produtividade de uma empresa.

Para isso, utiliza de robôs de software para automatizar as tarefas de alto volume, repetitivas e baseadas em regras. Em uma atuação totalmente auditável e confiável.

Dessa forma, a automação permite que os processos sejam mais rápidos e práticos.

Ao mesmo tempo, isso permite que os colaboradores tenham mais tempo para desempenhar outras atividades essenciais.

O RPA é capaz de otimizar processos, alavancar resultados e melhorar o trabalho interno”.

Felipe Munhoes – Cases de Processos Digitalizados

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“A jornada de automação respeita o fluxo desde a origem da demanda até a produção. Portanto, é necessário entender em qual momento a sua empresa está referente a tecnologia.

As estratégias de uso das ferramentas de automação, variam de acordo com o objetivo de cada empresa. Suscitar alguns questionamentos importantes sobre qual o objetivo principal da sua empresa na implementação da tecnologia, faz toda a diferença no alinhamento das expectativas sobre o resultado.

Lembrando que a melhoria é contínua, é preciso definir responsabilidades para monitoramento e sustentação da tecnologia aplicada.

O Grupo Viseu sempre irá propor a melhor solução em um modelo compatível ao negócio do cliente”.

Se deseja ver a apresentação completa, confira o vídeo do evento:

O Grupo Viseu Portugal e a Consultoria Visar agradecem a participação de todos.

Essa é uma jornada de aprendizado para todo o mundo. E é só através de um ecossistema de parceria que iremos chegar além.

Grupo Viseu expande operação em Portugal

Grupo Viseu expande operação em Portugal e implanta a solução de RPA (Robotic Process Automation) no departamento de recrutamento e seleção da PTC Group.

Para reforçar o DNA Digital, a Multinacional PTC Group focou na automatização de processos e, através do Grupo Viseu, aplicou pela primeira vez o RPA (Robotic Process Automation) no departamento de recrutamento seleção.

Perfil da Organização:

A PTC Group é uma Empresa Multinacional de Engenharia & IT, atuando nos setores de Mobilidade, Consultoria, Tecnologia e Energia.

Presença em mais de 10 países, com mais de 200 profissionais atuando em todo o mundo.

O RPA:

O RPA no departamento de recrutamento e seleção da PTC Group.

Normalmente, o departamento de recrutamento e seleção conta com muitas atividades manuais e repetitivas, uma delas refere-se à padronização e revisão dos currículos que serão enviados aos seus clientes de outsourcing e consultoria.

Já imaginou um robô que extrai os dados dos candidatos do sistema de recrutamento, constrói os currículos em arquivo Word e ao final retorna os currículos ao e-mail original do recrutador?

Esse é um grande caso de uso único de RPA.

O Desafio:

Nesse case, a necessidade da PTC Group na automatização de processos, traduzia-se em reduzir o esforço da equipe na elaboração e revisão dos currículos que são enviados aos clientes de outsourcing.

Nesse fluxo havia um grande volume de processamento e com natureza manual. Dentro do processo, cada recrutador levava em média 45 minutos para formatar e revisar o CV de um candidato, sendo que em um dia poderiam formatar aproximadamente 30 CVs.

A empresa precisava otimizar o tempo dos recrutadores, ganhar escalabilidade e agilidade para garantir o melhor atendimento aos seus clientes. E o RPA foi a melhor maneira de conseguir isso.

A solução:

O Robô (Bot) desenvolvido com a tecnologia RPA pode realizar uma sequência de passos e ações nos sistemas como se fosse um usuário.

Portanto, neste modelo de implantação de RPA, o robô recebe um e-mail do recrutador com as referências do candidato e vaga, executa todo o processo de extração dos dados do sistema de recrutamento e constrói os currículos em arquivo Word. Ao final, o robô retorna os currículos ao e-mail original do recrutador.

Os benefícios provenientes das Automações via RPA são diversos. As principais características em termos de aplicabilidade estão diretamente conectadas em desafogar uma equipe enxuta e reestruturar a operação tornando-a digital, permitindo que a escalabilidade e o crescimento ocorram de forma sustentável e orgânica.

O Resultado:

De acordo com os parâmetros atribuídos, os robôs rodam diariamente e a migração foi concluída com sucesso.

A PTC Group reduziu em 80% as horas trabalhadas na elaboração e revisão dos CVs, ganhou escala saindo de 30 CVs dia para um potencial de 320 CVs dia e melhorou o aproveitamento da equipe com atividades que geram mais valor à empresa (sourcing, entrevistas).

Se quiser saber mais, confira a nossa página para entender melhor nossos diferencias e o que temos a oferecer para o seu negócio.

Aproveite também para conversar com um de nossos representantes e tirar todas as suas dúvidas.